# 言果學習

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## Courses

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### [【線上活動】企業 AI 導入總是卡關？掌握 AI 轉型升級關鍵，打造可複用的 AI 工作系統！](https://store.yanguo.com.tw/courses/ai-adoption)

> 從個人應用、知識資產化到流程自動化，穩健邁向 AI Agent 協作

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】當企業在推動 AI 導入時，如何避免員工停留在單純聊天、複製貼上的階段？工具帳號買了，工作方式卻沒改變！又該如何將 AI 真正融入企業流程，發揮最大化的組織效益？在 AI 快速演進的時代，企業 AI 導入已不只是讓員工學會使用生成式 AI，更是從個人應用、流程優化到組織協作的全面升級。許多企業投入工具與帳號卻仍卡關，往往不是因為工具不夠，而是缺乏一套清晰的 AI 轉型升級路徑。本場講座特別邀請 AI 轉型與自動化導入顧問—林毓晟 Stanley (史大) 講師，帶領大家透過「AI 轉型成熟度模型」診斷企業當前位階，先部門工作流程盤點 → 知識沉澱 → Skill 模組化 → 流程自動化，穩健帶領企業邁向 AI Agent 協作的組織運作模式！📌 活動亮點• 看懂 AI 導入階段，找到下一步升級方向• 梳理工作流程，打造「可重複使用的 AI 工作模組（Skill）」• 透過工具串接與 Agent 展示，看見 AI 落地企業流程的可能📌 活動流程與大綱• 企業 AI 轉型核心觀念：AI 轉型成熟度 L1~L5 模型診斷與階段評估• 建立知識庫與 Skill 模組：將文件、判斷邏輯與工作步驟轉為可共用 Skill• 自動化串接與 Agent 可視化說明：實現組織升級📌 活動時間與形式• 時間：10/29 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹AI 轉型與自動化導入顧問—林毓晟 Stanley (史大) 講師林毓晟老師有 20 年一線實戰，從半導體與精密製造的研發品質現場，到外商業務副總，中間擔任 PLM 數位轉型顧問。現為企業內訓講師與 AI 轉型顧問，結合過去銷售思維、結構化溝通、問題分析與決策三套課程及實務經驗，協助企業把AI轉型與自動化落實到日常流程。經歷- 家登精密股份有限公司 新事業群專案暨業務經理 2017~2018- ABB Ltd. 瑞士商艾波比股份有限公司 客戶經理 2018~2020- 法商施奈德電機股份有限公司 售服業務經理 2020~2021- 渠宸有限公司 創辦人 2021~至今授課主題：AI 自動化導入、銷售思維、銷售溝通力、B2C銷售思維、問題分析與決策、結構化溝通等📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [【線上活動】職場霸凌申訴怎麼處理才不踩雷？企業常見Q&A一次解答！](https://store.yanguo.com.tw/courses/workplace-violence-4)

> 常見疑問 × 實務案例，破解申訴處理的關鍵眉角

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】「收到匿名霸凌檢舉，公司不處理會違法嗎？」「接獲霸凌申訴，一定要隔離雙方嗎？怎麼做才符合規範？」「被申訴人的直屬主管是調查小組成員，需要主動迴避嗎？」職業安全衛生法新增職場霸凌專章，企業的防治、調查與通報義務全面升級。職場霸凌申訴一旦發生，企業該怎麼判斷、怎麼處理，往往比想像中更複雜。一個看似簡單的處置決定，都可能牽動員工權益、企業責任與後續法律風險。本場特別邀請 喆律法律事務所—黃杰律師，精選企業常見的職場霸凌實務案例，從申訴受理、事證蒐集到訪談與調查報告，帶你拆解容易忽略的處理盲點，掌握面對爭議時的判斷與應對方法！📌 活動亮點• 釐清企業法定義務，降低申訴處理風險• 透過實務案例，拆解常見處理盲點• 解析申訴難題，掌握關鍵應對思維📌 活動流程與大綱• 職場霸凌之認定要件• 解析受理與案件處理的常見疑問• 調查小組組成、運作與要領📌 活動時間與形式• 時間：10/28 (三) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料○ 免費企業法律健檢服務 1 次📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹喆律法律事務所主持律師—黃杰 Jay律師介紹：- 黃杰律師過去曾於新北、臺中地院擔任法官，先後辦理一般民事、刑事及金融專庭審判業務，經手裁判數超過2,000件，嫻熟民、刑事司法實務及各種企業爭端解決，同時也在大學講授民事相關法律課程。轉任律師後，擔任國內多家知名企業之法律顧問，協助解決各種商務爭端與勞資爭議，提供企業管理及降低法律風險的方案。另外也致力於推動法普，樂於分享多年累積的訴訟實務經驗，深入淺出的提供學員們正確的法律觀念，進一步縮短民眾與法律之間的距離。經歷：- 喆律法律事務所 主持律師- 全國律師聯合會 個人會員代表- 臺灣新北地方法院 法官- 臺灣臺中地方法院 法官- 東海大學法律系 兼任講師（民事實務）- 中國醫藥大學科技法律碩士學位學程 兼任講師（民事法）- 家事親職協調訓練 初階、進階 完訓專長課程：職場霸凌申訴調查與處置、職場勞動法令應用、職場性騷擾防治與處置、刑事案件辯護與風險控管、離婚及家事案件、不動產紛爭及爭訟處理、金融事件紛爭與爭訟處理📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [【線上活動】總被重複瑣事追著跑？Power Automate 流程自動化實戰，教你打造職場數位助手！](https://store.yanguo.com.tw/courses/power-automate)

> 掌握桌面版與雲端版應用，告別繁瑣流程，提升工作效率！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】每天被大量資料比對和檔案整理佔滿時間，該如何把心力放回真正重要的工作？想導入自動化，卻又擔心工具選錯、流程沒盤好，最後反而增加維運與管理負擔？在追求高效率的職場環境中，Power Automate 能協助處理大量重複、繁瑣且耗時的日常作業，減少人工操作與錯誤，讓工作流程更順暢。然而，許多企業與員工在開始導入自動化時，往往忽略流程盤點與工具選擇，甚至卡在資安、授權與後續維運等隱性問題，讓原本想提升效率的自動化，反而成為管理負擔。本場講座特別邀請 AI 流程自動化專家—吳宗賢（Eddy）講師，帶領大家釐清 AI 與自動化的定位差異，並實際掌握 Power Automate 桌面版與雲端版的應用，同時分享流程盤點與優先排序的關鍵方法，解析企業導入自動化的常見問題，掌握自動化應用方向，讓工作不再被瑣事綁架！📌活動亮點• 把繁瑣工作交給機器人，省下時間做更重要的事• 不必懂程式也能學習自動化，讓日常工作更省力• 從工作痛點出發，找到真正值得自動化的任務📌活動流程與大綱• 自動化思維建立：AI 與自動化異同、桌面與雲端的差異• 桌面與雲端實戰：Power Automate 桌面與雲端流程適用情境• 選路與落地盤點：自動化常見失敗原因、部門流程盤點策略📌 活動時間與形式• 時間：10/20 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹AI 流程自動化專家—吳宗賢 (Eddy) 講師• RPAI 數位優化器創辦人、科技業代理商顧問• 專注於流程自動化、AI 應用與數位轉型，擁有豐富的企業顧問與授課經驗，並具備上雲論證、資安評估、雲端成本節費等技術專案實務經驗• 協助醫藥、金融、長照等產業導入流程自動化並實踐成功案例• 擔任 104 人資市集、MasterTalks、AiWorks 等單位流程自動化課程導師• 與緯創軟體、和泰興業、緯育、到咖手等企業合作自動化+AI 講座教學活動• 與嘉義女中、成功大學、逢甲大學等大專院校合作自動化+AI 講座教學活動• 與 AI 人工智慧協會、微軟、數位時代、優力國際合作近百人中高階經理人自動化趨勢講座• 相關專業認證：Microsoft PL100、Microsoft PL200、UiPath Certified Professional Agentic Automation、Make Advanced、Gemini Certified Educator、FinOps Certified FOCUS Analyst、Data Streaming Engineer📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [【線上活動】用 AI 卻做不出差異化？小樹屋新品牌產品經理實戰分享：AI 時代更值錢的是你的判斷力](https://store.yanguo.com.tw/courses/ai-era-judgment)

> 從小樹屋新品牌 0→1 實戰，拆解 AI 時代的產品決策、判斷與取捨

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】當 AI 逐漸成為每個工作者的基本工具，單純「做得更快」正在快速變成基本盤。AI 可以放大一個人的資訊處理能力、執行速度與產出規模，卻不會自動提升最終的決策品質。因此，當大家都開始使用 AI，真正拉開專業差距的，不再只是「你會不會使用 AI」，而是：你能不能看懂問題、判斷答案、做出取捨，並且知道什麼事情真正值得投入。本場講座特別邀請 Happ. 小樹屋創新長—吳承先 Kevin，帶領大家從經理管理的視角，重新定位 AI 時代的核心競爭力。Kevin 將以小樹屋新品牌從 0 開始到逐步規模化的實際歷程為案例，帶大家看見一個產品從市場探索、需求判斷、產品設計、營運測試到商業模式建立的過程中，真正困難的從來不是「把事情做出來」，而是每一個階段背後的選擇與判斷。講座中也將進一步拆解管理者需要具備的「洞察、設計、整合、營運、變現」五種關鍵能力，以及 Kevin 實際使用 AI 時遵循的「三不原則」，幫助大家重新理解 AI 能做什麼、不能替我們做什麼。當執行能力逐漸被 AI 拉平，真正更值錢的，將是人的鑑賞力、思辨力與商業判斷力。📌 活動亮點• 以小樹屋新品牌 0→1 真實案例，從產品的多面視角透析各種問題• 釐清 AI 價值邊界，建立人機協作的高效思維• 鍛鍊關鍵思維，打造商業落地硬實力📌 活動流程與大綱• AI 應用的價值與邊界：從實務經驗看見 AI 真正幫上忙的事• 管理者的五種能力與 AI 使用三不原則：提升判斷力，做對關鍵決策• AI 時代管理者升級關鍵：從「執行」轉向「鑑賞、思辨與商業判斷」📌 活動時間與形式• 時間：10/15 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 講師介紹Happ. 小樹屋創新長—吳承先 Kevin吳承先 (Kevin) 擁有豐富的實務經驗，職涯從第一線工作一路延伸至企業一級主管。歷經內容行銷、客戶服務、營運管理、專案管理、產品發展與企業管理等不同領域。目前於 Happ. 小樹屋負責創新產品與新品牌發展，參與從市場探索、需求驗證、產品設計、營運測試到商業模式建立的完整過程，並實際面對新產品從 0 到 1 過程中的各種模糊問題與商業決策。同時創立個人品牌「流程駭客 Process Hacker」，長期投入工作流程、管理方法、數位工具與 AI 自動化的研究與實作，協助個人與組織將管理方式數位化、系統化與自動化，建立更高效率且可持續運作的工作系統。經歷：- Happ. 小樹屋｜創新產品長、here 品牌產品經理- Happ. 小樹屋｜營運長、客戶成功經理、內容行銷- 流程駭客（Process Hacker）創辦人授課主題：- 企業課程與工作坊：SOP 編製基礎課、Notion 專案管理課、目標管理工作坊、職涯輔導- 演講分享：工作者的自我成長、產品開發方法論、SCRUM Introduction- 服務項目：Notion/Airtable 系統創建、AI 與智慧流程自動化導入、一對一個人與組織管理諮詢、企業管理實作訓練📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】Copilot 職場應用實戰：打造 AI 驅動的高效工作流！](https://store.yanguo.com.tw/courses/copilot-ai)

> 從簡報製作到數據視覺化，提升企業人機協作生產力

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】面對日益繁重的工作任務，如何善用科技工具減少重複工作，避免無效加班與溝通耗損？又該如何善用 AI 助手優化工作流程，提升個人與團隊的執行效率？隨著 AI 技術快速普及，「人機協作」已成為提升職場生產力的重要能力。面對資訊過載與大量文件、資料處理，Microsoft Copilot 能透過自然語言協助內容生成、文件整理、資料分析與視覺化，簡化繁瑣工作流程。透過人機分工，讓 AI 承擔重複性任務，員工則能專注於問題解決、溝通協作與高價值決策，將 AI 真正轉化為日常工作的生產力。本場講座特別邀請 AI 與機器人教練—盧建邦 (阿邦) 講師，帶領大家掌握 Copilot 的核心應用邏輯與實務操作，從跨檔案內容轉化、圖片數據辨識到動態函數串接，教你建立自動化報表與簡報流程，全面解鎖職場人機協作生產力！📌活動亮點• 掌握 Copilot 核心，升級職場生產力• 跨工具串聯實作，打造流暢人機協作工作流• 解鎖企業案例，精準落地 AI 職場應用📌活動流程與大綱• 年度報告簡報製作：自動讀取跨軟體數據與文字，速成簡報大綱與草稿• 圖像與 PDF 資料轉化：善用 AI 辨識抽取非結構化表格，並自動生成圖表• 會議紀錄與 Agent 應用：運用逐字稿與 AI Agent，自動生成結構化報告與簡報📌 活動時間與形式• 時間：09/23 (三) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹AI 與機器人教練—盧建邦 (阿邦) 講師盧建邦 (阿邦老師) 擁有 15 年機器人和程式教學經驗，擅長把複雜的知識拆解成簡單易懂的概念，幫助學員輕鬆吸收、有效學習。近年專注於AI應用領域，是一位AI工作流專家，能系統性地教學AI繪圖、簡報、影片以及工作流程圖等，協助學員在短時間內掌握最新技術。學歷：- 國立成功大學工程科學所經歷：- 機盛科技有限公司-總經理- 翰尼斯企業有限公司-講師- 多所大專院校人形機器人與程式相關外聘講師- 學承電腦講師- 職訓局講師講師認證- 全台首位獲得補助前往日本比人形機器人賽事教練- 全台第一本人形機器人專書作者- 2023親子天下教育創新100- 2021親子天下教育創新100- 2021遠見·天下文化教育基金會評選未來教育100授課領域：掌握AI技術力、Copilot 商務應用實戰、提升職場競爭力、人形機器人設計📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [【線上活動】職場霸凌 x 識人溝通談判術：主管的化解術與法律紅線](https://store.yanguo.com.tw/courses/workplace-bullying-negotiation-skills)

> 掌握職場霸凌重點，用談判化解對立、精準識人

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】面對部屬對抗、跨部門衝突時，主管該如何兼顧管理效率與團隊關係？當溝通壓力與法律責任同時存在，又該如何避免管理行為演變成職場霸凌？隨著職場霸凌防治新制正式上路，企業除了需要建立完善的預防與處理機制，更考驗主管在日常管理中的溝通談判力。許多管理者在面對衝突時，不是過度強勢，就是一味退讓，缺乏有效的識人與談判策略，最終讓原本可以化解的衝突持續升溫，甚至衍生職場霸凌爭議與法律風險。本場講座特別邀請具備台灣及美國紐約州律師資格、曾任多家知名外商公司亞太區法律顧問的「無糖律師」，帶領大家掌握職場霸凌的法定要件與企業責任，並結合識人與談判技巧，協助主管在合法管理的前提下，有效化解衝突、建立信任，打造兼具管理效能與心理安全感的職場文化！📌 活動亮點• 掌握法定職場霸凌要件，建構企業合法防護網• 運用談判思維與框架，化解對立取代權勢壓制• 釐清合法管理紅線，掌握精準溝通力道📌 活動流程與大綱• 快速掌握職場霸凌重點：一次搞懂法定職場霸凌構成要件與企業義務• 用談判化解對立：談判溝通框架應用在部屬對抗、跨部門衝突情境，取代權勢壓制• 談判力道的法律紅線：什麼程度的施壓算合法管理，什麼時候已經構成職場霸凌📌 活動時間與形式• 時間：10/22 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹法律與談判專家—無糖律師無糖律師擁有美國紐約大學法學碩士學位，具備台灣及紐約州律師資格，曾任多家知名外商公司亞太區法律顧問，負責全球性專案談判，成功促成多項國際投資案、融資案。現為台灣執業律師與上市櫃公司獨立董事，專精公司法律、商務談判與企業商務策略、企業法遵合規等。無糖律師亦擔任多家企業培訓講師、參加民間團體及校園演講，積極推動預防法學、深受好評。無糖律師相信法律的核心在於理解，談判的成敗在於策略，致力幫助企業及委託人審時度勢，規劃相關策略，藉由教育培訓，以控管法律風險並取得競爭優勢。經歷與專業證照：- 現任台北法律事務所律師、台灣上市櫃企業獨立董事- 曾任多家外商銀行亞太／北亞區 法律顧問與副總裁（香港）- 中華民國律師、美國紐約州律師、中國律師考試、美國會計師考試合格著作：《識人談判課》、《誰說只是約會，你就不用懂法律？》授課主題：識人談判與溝通、職場不法侵害（性騷擾，霸凌）防治、職場衝突管理（客戶/供應商/內部上下）、跨文化商務溝通、股權設計與架構、合約談判策略與實戰、資產傳承與規劃📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [【線上活動】高壓不失控：主管的關鍵溝通應變力](https://store.yanguo.com.tw/courses/manager-communication)

> 面對衝突、質疑與情緒升高，如何穩住自己、讀懂現場，讓對話繼續往前走

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】當職場法規要求與管理壓力同時升高，主管該如何在關鍵時刻把事情說清楚，又不讓對話演變成衝突？面對部屬反覆出錯、溝通無效、進度落後或情緒升高，主管的一句話，可能讓事情往前推進，也可能讓對方立刻關上溝通的門。如何在不討好、也不壓抑管理要求的前提下，避免無效指責與溝通內耗，是現代主管不可或缺的管理能力。2026 年 7 月 1 日，《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制正式上路，企業除了建立申訴、調查與處理機制，更需要將預防工作往前推進。主管在高壓下脫口而出的不當言語，未必會因為單一事件就構成職場霸凌，但若相同模式反覆發生，可能逐漸破壞團隊信任，甚至升高為人際衝突、離職、申訴及企業管理風險。比起事件發生後才設法修補，更重要的是協助主管在對話當下，及時察覺自己的溝通反應，將可能引發防衛的說法，調整成既能處理事情，也能維持工作關係的有效表達。本場講座特別邀請 諮商心理師/企業講師—汪士瑋講師，結合心理學、主管培訓與企業管理實務，帶領參與者進入真實的高壓溝通現場，不只辨識主管常見的「說話地雷」，更協助分辨溝通不舒服、不當管理與職場霸凌風險之間的差異，讓每一次溝通都成為推動工作、建立信任的契機！📌 活動亮點• 辨識主管的高壓說話地雷看見哪些說法容易引發部屬防衛、衝突與申訴風險。• 分辨不同層次的溝通風險釐清溝通不舒服、不當管理與可能涉及職場霸凌之間的差異。• 體驗高壓語句改寫運用三秒暫停，將指責性、情緒性語言轉換為有效的管理表達。• 掌握主管第一時間的應對原則當衝突已經發生，知道主管應該先做什麼，以及不宜自行處理什麼。📌 活動流程與大綱• 高壓現場的溝通真相• 主管說話地雷與職場風險• 把想罵的話，轉成能推進事情的話• 衝突已經發生，主管第一時間怎麼辦？• 交流與提問📌 活動時間與形式• 時間：10/13 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹諮商心理師/企業講師—汪士瑋講師汪士瑋老師具資訊傳播、教育心理與諮商及人力資源管理的跨領域學術背景，長期投入企業主管培訓、員工心理健康及組織溝通。她擅長將心理學理論轉化為主管能夠理解、演練並實際運用的管理方法，透過系統化架構、企業案例與互動引導，協助主管提升溝通敏感度，在高壓、衝突與員工情緒升高的情境中，仍能兼顧工作要求、員工感受與組織風險。累積教練與培訓時數超過15,000小時，服務人數超過6,000人、服務人次上萬，具科技、半導體及全球企業主管培訓與教練經驗。經歷：- 中華民國高考諮商心理師- 臺北市自殺防治防治中心資深講師- 職場霸凌調查專業人士- 曾任：知名晶圓廠駐廠心理師，執行廠區員工健康關懷業務- 曾任：知名出版公司數位部門主管，負責數位內容出版研發、製造與教育訓練。 下轄單位從產品規劃、系統建置與客訴處理，年度負責超過300項產品。認證：太平洋薩提爾學院薩提爾溝通模式訓練 (Satir Model)、ESG永續策略管理師 (法國、AFNOR國際證照)、瑞士神秘劇衝突管理專業訓練 (Mythodrama)、卡巴金親授正念減壓專業訓練 (MBSR)、美國艾瑞克森學會授證催眠師 (Erickson)授課主題：成長型領導、員工關懷與輔導、主管敏感度訓練、情緒壓力管理、高壓溝通、危機處理、心理安全、職場不法侵害與霸凌防治📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】主管不踩線：合理管理界線與自我風險檢核](https://store.yanguo.com.tw/courses/management-boundaries-risk-assessment)

> 掌握劃界溝通四大原則，打造具備心理安全感的團隊

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】主管該如何在合理管理的同時，避免踩到職場霸凌的法規紅線？當團隊績效不如預期時，主管又該如何溝通，才能兼顧管理責任與部屬的心理安全感？隨著職場霸凌新制上路，若主管缺乏對合理管理界線的理解，日常督導、公開檢討或績效面談中的語言、態度與情緒表達，都可能讓原本出於管理目的的行為，演變為職場不法侵害或霸凌風險。本場講座特別邀請 諮商心理師＆職涯發展師—盧美妏講師，帶領主管掌握合理管理的四大原則，拆解最容易踩線的高風險情境，並運用非責備式行為回饋技巧，提升績效溝通的品質，協助主管在面談、會議與日常管理中，兼顧績效要求與信任關係，打造高效且安心的團隊文化！📌 活動亮點• 掌握合理管理四大原則，降低職場不法侵害與霸凌風險• 運用心理技巧，將情緒指責轉化為有效回饋• 拆解績效面談與檢討情境，提升主管溝通力📌 活動流程與大綱• 安心職場新趨勢：職場霸凌新制與主管管理責任• 合理管理四大原則：辨識高風險情境與溝通界線• 績效面談與公開溝通：建立有效且安心的管理對話📌 活動時間與形式• 時間：10/06 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹諮商心理師＆職涯發展師—盧美妏講師盧美妏老師為國際諮商心理師與職涯發展師，具備台師大心輔系學士、諮商心理學碩士及社會教育博士班研究背景。現任人生設計心理諮商所共同創辦人、ACDC 亞洲職業生涯發展中心總監，曾任蔡康永情商課專業嘉賓，並受邀於哥倫比亞大學心理論壇演講。曾獲選最有影響力的 50 位心理諮詢師，並累積超過 10,000 人次諮詢服務經驗。經歷：- 人生設計心理諮商所 共同創辦人- 勞動部職業安全衛生署 職場霸凌調查專業人才- 勞動部勞動力發展署 職重服務專業人員- 台北市政府 安全及衛生防護委員會外部學者專家、性別平等專案小組專家學者委員- ACDC亞洲職業生涯發展中心 諮詢總監- 美國哥倫比亞大學心理論壇 特邀講者- 蔡康永情商課 專業嘉賓- 女⼈迷 Womany 職場主題專欄作家授課主題：高效溝通與人際關係建立、職場不敗團隊領導力與溝通力、打造多元共融（DEI）的團隊DNA、高情商人際溝通-溝通你的影響力、正念與工作生活平衡、情緒急救箱-如何應對突如其來的情緒、心理牌卡-發展你的職場優勢能力、尋找你的天賦-蓋洛普優勢導航📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】共創安心職場：從「心」出發的職場防護網](https://store.yanguo.com.tw/courses/workplace-safety)

> 從法規趨勢到溝通界線，共創安心的職場環境

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】當我們在日常工作中遇到職場不法侵害、霸凌或騷擾時，該如何辨識風險、保護自己？又該如何減少高風險互動，建立彼此尊重、安心合作的工作氛圍？隨著職場霸凌防治新制上路，企業對於職場心理安全的重視日益提升。許多衝突往往不是來自重大事件，而是發生在日常溝通中的一句話或一個互動方式，若未及時覺察與妥善處理，不僅可能影響個人心理健康，更可能削弱團隊信任與合作關係。本場講座特別邀請 諮商心理師＆職涯發展師—盧美妏講師，帶領大家從職場霸凌新法趨勢與心理安全感出發，認識安心職場的核心概念，學習辨識高風險互動與不當言語，並掌握面對衝突或不當對待時的自我保護方法，共同建構具備信任與支持力的職場防護網！📌 活動亮點• 了解職場霸凌法規新趨勢，打造安心團隊 • 辨識高風險互動行為，提升尊重溝通力• 掌握自我保護方法，守護安心職場界線📌 活動流程與大綱• 安心職場的核心：新法趨勢與心理安全感• 職場高風險互動與言語辨識：高風險替代溝通法• 自我保護與資源求助機制：落實自我保護四步驟📌 活動時間與形式• 時間：09/30 (三) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹諮商心理師＆職涯發展師—盧美妏講師盧美妏老師為國際諮商心理師與職涯發展師，具備台師大心輔系學士、諮商心理學碩士及社會教育博士班研究背景。現任人生設計心理諮商所共同創辦人、ACDC 亞洲職業生涯發展中心總監，曾任蔡康永情商課專業嘉賓，並受邀於哥倫比亞大學心理論壇演講。曾獲選最有影響力的 50 位心理諮詢師，並累積超過 10,000 人次諮詢服務經驗。經歷：- 人生設計心理諮商所 共同創辦人- 勞動部職業安全衛生署 職場霸凌調查專業人才- 勞動部勞動力發展署 職重服務專業人員- 台北市政府 安全及衛生防護委員會外部學者專家、性別平等專案小組專家學者委員- ACDC亞洲職業生涯發展中心 諮詢總監- 美國哥倫比亞大學心理論壇 特邀講者- 蔡康永情商課 專業嘉賓- 女⼈迷 Womany 職場主題專欄作家授課主題：高效溝通與人際關係建立、職場不敗團隊領導力與溝通力、打造多元共融（DEI）的團隊DNA、高情商人際溝通-溝通你的影響力、正念與工作生活平衡、情緒急救箱-如何應對突如其來的情緒、心理牌卡-發展你的職場優勢能力、尋找你的天賦-蓋洛普優勢導航📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】想指出部屬問題，又怕踩職場霸凌紅線？主管必學的輔導與回饋技巧！](https://store.yanguo.com.tw/courses/coaching-feedback)

> 掌握管理紅線與信任界線，兼顧績效提升與員工心理安全感

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】如何透過定期的結構化面談，讓部屬發自內心願意改善？在給予部屬建議與回饋，又該如何引導改善，同時避免踩到職場霸凌的管理紅線？隨著職場霸凌防治法規與管理觀念日益受到重視，主管的日常溝通與帶人方式也面臨更高的管理要求。因此，如何在提升管理效能的同時維護心理安全感，在輔導或回饋的過程中採取適當的溝通方式、降低勞資爭議，已成為提升主管帶人能力的重要課題。本場講座特別邀請 團隊領導資深顧問—洪昌輝講師，帶領主管理解如何在合法合規的前提下拿捏輔導分寸，並分享一對一定期面談技巧，幫助主管在給予鼓勵式與調整式回饋時，能有效改善部屬行為，同時建立信任，打造兼顧管理效能與團隊向心力的高績效團隊！📌活動亮點• 拿捏管理部屬的溝通分寸，降低職場霸凌與不當管理風險• 活用一對一定期面談技巧，引導部屬建立當責意識與改善動機• 掌握回饋技巧，協助部屬改善行為並提升工作表現📌活動流程與大綱• 掌握管理界線：解析日常管理情境，避免不當管理造成員工壓力與負面影響• 結構化面談：理解定期面談流程，引導部屬主動思考與持續改善• 回饋技巧：學習鼓勵式與調整式回饋方法，提升績效並建立正向管理互動📌 活動時間與形式• 時間：09/17 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹團隊領導資深顧問—洪昌輝講師洪昌輝老師長期擔任服務業連鎖門店的店長與區經理，有多年現場實務經驗，總能帶領第一線同仁創造高績效，對顧客服務與人員管理有獨到的見解，亦在HR擔任部門主管，能把「實務」與「理論」做結合。現任：- 果果管理顧問公司資深顧問- 中華流通顧問協會顧問經歷：- 三商百貨店長、區經理- 上海亞新生活廣場營業、招商課長- 達克公爵Gentleman Duck營業經理- 大丹DIY居家修繕中心店長、商品處副處長- 特力屋資深店長、專案經理- 特力集團學習發展部資深經理- 中嘉數位人力資源部資深經理- 奇威名品人力資源部總監授課領域：員工的管理與領導、人才管理與培訓、招募面談技巧、從QBQ學當責、服務業的第一堂課、客訴處理與客訴危機預防、績效面談技巧、門店經營管理學、企業內部講師訓、問題分析與解決、部屬教導技巧、精準溝通技巧、打造高績效團隊、Team Building📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】申訴案件怎麼處理？調查小組如何啟動？企業職場霸凌實務與案例解析！](https://store.yanguo.com.tw/courses/workplace-violence-3)

> 掌握調查流程與應對重點，建立企業的職場防治機制

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】當企業接獲職場霸凌申訴時，該如何在第一時間啟動適當處理程序，兼顧員工權益、職場秩序與企業管理需求？面對霸凌申訴，100 人以上企業如何成立調查小組？又該如何透過客觀調查，確保處理過程公平且具備信賴基礎？職場霸凌新法於 7 月正式上路至今已施行一段時間，許多企業在規範實際落地時陸續面臨各種實務考驗。若處理流程不足或方式不當，不僅可能影響案件公信力，也容易衍生後續勞資爭議。本場講座特別邀請 喆律法律事務所—雷皓明律師，憑藉豐富的勞資爭議預防與企業法律顧問經驗，引導企業建立「預防性風險控管」思維。雷律師將結合案例說明與企業常見問題，分享職場霸凌新法重點、處理申訴案件流程，以及調查小組的實務運作要領，協助企業建立更完善的職場霸凌防治機制！📌 活動亮點• 掌握職場霸凌新制重點，釐清企業管理與法律界線• 拆解調查小組運作流程，避免程序瑕疵致調查結果被推翻• 解析相關案例，提升企業風險辨識與應對能力📌 活動流程與大綱• 新法重點與企業責任：職場霸凌認定要件與雇主責任• 調查處理流程：案件受理與事證蒐集等流程• 調查小組運作：成員組成條件、訪談要領與調查報告撰寫要點📌 活動時間與形式• 時間：09/15 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料○ 免費企業法律健檢服務 1 次📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹喆律法律事務所主持律師—雷皓明 Dennis• 零一零科技股份有限公司 董事長• 第一屆全國律師聯合會 個人會員代表• 法旭數位資訊股份有限公司 創辦人• 統一聯合翻譯事務所 特約法律翻譯師• 法普暢銷書《一不小心就被吉》作者• 雲論名人論壇、東森新聞雲、鍵盤大檸檬 專欄律師• 自執業以來已為超過 3,000 名客戶提供專業法律服務• 成立之喆律法律事務所已於線上為超過 60 萬人提供法律諮詢服務• 曾為司改會、司法官訓練所、兆豐銀行、富邦銀行、Panasonic、博客來……等知名組織企業擔任專業講師• 頻道《哈哈哈雷律師》用淺顯易懂的幽默短影音，分享法律知識，全平台突破 2000 多萬觀看📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】跨越企業經驗斷層！運用 AI 大語言模型，優化知識傳承與管理](https://store.yanguo.com.tw/courses/ai-knowledge-management)

> 從教材生成到學習評估，打造無縫接軌的企業智慧知識庫

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】當企業快速成長、面臨人才流動或世代交替時，如何避免寶貴的經驗與專業知識，隨著人員異動而流失？又該如何運用 AI 降低知識傳承門檻，建立可持續累積、持續優化的企業學習機制？許多企業投入大量時間整理文件、製作教材，卻仍面臨知識分散、內容難以更新，以及培訓成效難以衡量等挑戰。真正有效的知識管理，不只是保存資料，更重要的是將經驗轉化為可複製、可傳承、可評估的學習系統，讓組織知識持續累積並創造價值。本場講座特別邀請 資深教學設計專家—陳韋安講師，結合豐富的企業培訓與教學設計實務，帶領大家透過範例拆解與操作示範，了解如何整合 GPT, Google AI Studio, Gemini 等不同的 AI 工具，將公司內部既有的專業知識，轉化成內部學習教材，到建立客觀的學習評估體系，全面優化組織的知識管理流程，讓 AI 成為企業知識世代傳承的最強助力！📌 活動亮點• 跟著 AI 認證講師學應用！掌握大語言模型的實戰技巧• 快速打造培訓教材，運用 AI 加速內容設計與知識轉化• 建立企業知識庫，整合經驗資源，推動知識持續傳承與活用！📌 活動流程與大綱• 教材設計與生成：運用 AI 高效打造企業培訓教材• 學習成效評估：建立客觀的評估與回饋機制• 知識管理與傳承：結合 AI 工具，打造企業智慧知識庫📌 活動時間與形式• 時間：09/08 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹資深教學設計專家—陳韋安講師陳韋安老師深耕教育訓練領域逾 17 年，曾任企管顧問規劃師、企業訓練主管及授課講師，具備企業培訓與教學設計實務經驗。擁有中華 OGSM 目標管理協會講師認證、Gemini 認證教育者等多項專業認證，擅長結合 AI 與教學設計，協助企業提升學習成效。經歷：- 2023～2025 人資推薦百大企業講師- 中華OGSM目標管理協會 理事- MAYO 企業人才發展處 專案經理- 兆暘集團培訓部 經理- 人生教練成長顧問 講師/課程規劃師- 曼都美髮集團 內部講師/營業處課長- 中華益師益友協會 理事長- 亞洲體驗教育年會 工作坊發表人授課主題：全面提升 AI 應用力、應用 AI 協助課程效益、OGSM目標管理、TDL團隊領導力、職場溝通力、TDC團隊協作力、七大關鍵教學技巧、一課多變教學設計📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】每天忙不停卻沒成果？建立工作管理思維，善用 AI 提升工作效率！](https://store.yanguo.com.tw/courses/work-management)

> 重整職場節奏，提升工作成果與執行力

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】每天都有做不完的工作、回不完的訊息、開不完的會議事情一件接著一件，卻常常感覺真正重要的工作沒有明顯進展？當工作不斷堆疊，比起投入更多時間，更需要掌握有效管理的方法與策略，才能將時間花在真正重要的事情上。本場講座特別邀請 專案管理專家—簡仲良 Jackie 講師，憑藉豐富的專案實戰與企業培訓經驗，帶領大家建立系統化的工作管理核心觀念，並分享提升工作效率的任務管理方法，以及示範如何運用 AI 協助整理與拆解工作，幫助你減少無效投入，創造最大的職場產值！📌 活動亮點• 建立個人工作管理觀念，掌握工作整理、排序與執行的方法。 • 學習提升工作效率的實務技巧，減少忙碌卻低效的工作模式。 • 透過 AI 應用示範，了解如何協助整理資訊、拆解任務與建立工作清單。📌 活動流程與大綱• 建立工作管理思維：重新檢視日常工作的方式，找出影響效率的關鍵，建立更有效率的工作習慣。 • 個人工作管理方法：掌握工作整理、任務安排與執行追蹤的方法，讓工作更有條理、更有效率。 • AI 輔助工作管理應用：透過 AI 示範日常工作應用，了解如何讓 AI 成為提升工作效率的輔助工具。📌 活動時間與形式• 時間：08/25 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹專案管理專家—簡仲良 Jackie 講師簡仲良老師在企業內任職25年，由工程師技術職轉換至管理職，歷經被併購與併購企業、組織改造與參與跨集團專案等經歷，讓視野從後勤單位與資訊技術層次跳脫，擴展與深入企業組織運作，也了解職場工作者思維與職涯階段所需養成的技能。講師經歷：- 敏捷專家學會 副理事長- 國立台灣科技大學EMBA 碩士- 臺灣國際專案管理師協會 常務監事授課主題：專案管理、敏捷式專案管理、資訊稽核與審查、心智圖法職場實務、系統思考、商業分析、流程改善、問題分析與解決📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】不懂程式，也能用 AI 寫程式！用 VBA 高效完成各種 Excel 報表任務](https://store.yanguo.com.tw/courses/ai-excel-vba)

> 徹底擺脫重複資料處理，輕鬆提升工作效率！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】面對重複的報表地獄，你還在手動複製貼上？如果不會寫任何程式碼，也能讓 Excel 幫你大幅提升工作效率嗎？在追求高效率的職場中，我們每天都被大量的數據與報表追著跑，但真正的痛點往往不是缺乏工具，而是不知道如何讓工具為自己所用。本場講座特別邀請 AI 應用培訓師——吳承穎 (樂咖) 講師，帶領大家學習運用 AI 生成 VBA，不論是多檔案資料彙整、批次套印 PDF，或自動化寄送郵件，都能讓繁瑣任務一鍵完成，減少重複操作並降低人工錯誤，輕鬆取代過去耗時數小時的人工操作，大幅提升你的工作效率！📌 活動亮點• 零基礎也能上手，用白話文對話 AI 就能產出 VBA 程式碼• 解密高效 AI 提示詞技巧，精準讓 Excel 聽話做自動化• 掌握跨軟體串接關鍵，將報表整合、檔案輸出到郵件寄送一氣呵成📌 活動流程與大綱• 多檔案高效彙整：AI 生成 VBA，自動整合多份 Excel 資料與格式• 批次套印 PDF：依不同需求客製套印，一鍵完成輸出並降低人工錯誤• Outlook 自動寄信：串接郵件系統，自動完成客製化信件與大量寄送📌 活動時間與形式• 時間：08/20 (四) 19:30-21:00• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹AI 應用培訓師—吳承穎 (樂咖) 講師擔任多家企業 AI 培訓師，培訓超過 200+ 企業機構、20,000 人使用生成式 AI 大幅提升生產力。擅長拆解不同企業和職位的工作流程，選擇合適的 AI 工具並運用精準 AI 指令，幫助學員快速上手、實際應用 AI 於課程中。教學風格清晰易懂、幽默有趣，課程有大量實作練習，給學員最扎實有效的成長。內容會針對不同學員程度調整，從電腦小白到科技公司員工都能輕鬆上手、有所收穫。案例分享：- 受邀至會計事務所授課，將報表整理時間從 3 小時減少為 3 秒，第一堂課後即被邀請至台中、桃園等分所授課。- 受邀至上市成衣公司授課，並另合作系統開發案，結果課後學員即自己打造出系統，不須再額外開發。- 受邀至上市集團授課 2 小時，其後受邀至集團多家子公司開設多門課程- 與單一機構合作課程超過 50 場、開發多元課程，學員滿意度極高經歷：- 查特普拉斯管理顧問有限公司 共同創辦人- 中華民國爆學力教育推廣協會 共同創辦人-《ChatGPT × Excel VBA 資料整理自動化聖經》作者-《ChatGPT × Excel 工作自動化聖經》作者- 博客來電腦資訊類 No.1，熱銷超過 5,000 本- 博客來全館即時榜 Top 10-《ChatGPT 中文實戰指南》共同作者，超過 9,000+ 人下載📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】看不懂數據背後的價值？運用數據優化決策，創造更精準的行動方向！](https://store.yanguo.com.tw/courses/data-driven)

> 掌握漏斗邏輯應用流程，打造跨部門驅動的數據思維

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】在數據驅動的時代，非行銷部門也需要具備數據思維？如果沒有技術背景，也能將複雜的業務流程轉化為數據指標嗎？在企業數位轉型與講求效率的時代，數據早已不是行銷或工程部門的專利。雖然我們每天在工作中都需要做各種大小決定，但真正的考驗往往不在於缺乏數據，而在於如何將具體的流程拆解，並找出驅動決策的關鍵指標。本場講座特別邀請 資深數位行銷顧問—王如沛 Kevin 講師，帶領大家跨越行銷邊界，建立通用的「數據思維」，並分享決策四個關鍵步驟與漏斗邏輯，讓各部門團隊都能將複雜的數據，轉化為具體的行動指南，全面提升團隊的協作效率與企業的營運績效！📌 活動亮點• 拆解職場必備的數據思維，掌握海量資訊中的核心決策關鍵• 揭秘行銷漏斗的跨界應用，讓非行銷人也能輕鬆抓出流程痛點• 案例深度剖析，帶你一窺企業如何靠數據優化營運績效📌 活動流程與大綱• 數據思維入門：以決策為核心，分享各部門的數據判斷關鍵• 漏斗邏輯應用：解構目標到行動的四步驟，精準鎖定各階段流失瓶頸• 部門案例分享：透視同一套漏斗邏輯，學習如何落地不同部門的應用📌 活動時間與形式• 時間：08/18 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹資深數位行銷顧問—王如沛 Kevin 講師產業資歷：15年以上數位行銷與電商營運經驗，曾任職華碩電腦、東森集團，負責數位行銷與電商營運相關業務；也曾在系統商端輔導多間電商品牌提升業績。顧問實績：連續五年配合政府專案，為眾多企業提供單次諮詢輔導；目前同時擔任三間企業的長期陪跑顧問，協助團隊用數據與商業思維優化決策。媒體與著作：經濟日報專欄「數位沛方」作者，著有《數位廣告漲價時代下的50個行銷對策》。曾授課單位：101、統一集團、東森集團、富邦銀行、永豐銀行、合作金庫、中華電信、遠傳電信、博田醫院、糖村、鮮茶道、雨傘王、SONY、冠軍集團、立峯集團、愛茉莉太平洋、歐萊德、104人力銀行、1111人力銀行、中央廣播電台、資策會、外貿協會、金研院、工研院、商研院授課主題：- 數位行銷與流量成長：Google Ads 廣告投放、SEO 搜尋引擎優化與潛在客戶開發、官網與平台海外市場拓展- GA4 與數據驅動決策：GA4 流量分析與指標評估、行銷數據分析與成效優化、數據洞察與商業決策- 生成式 AI 實務應用：AI 品牌操作與數據廣告、Google AI 行銷工具與 PDCA 流程優化、數據與 AI 輔助產品設計- 企業數位轉型與 AI 導入策略：企業數位轉型思維與路徑、客戶需求分析- 職場溝通與協作：跨世代溝通、有效溝通技巧與數據表達📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】職場身心健康必修：風濕免疫科權威帶你辨識免疫警訊，遠離慢性健康危機！](https://store.yanguo.com.tw/courses/workplace-health)

> 掌握常見發炎警訊，建立實用的健康判斷力！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】反覆關節痛、天天腰痠背痛，以為只是單純的退化或壓力造成？皮膚紅疹、慢性搔癢停不下來，擦了藥膏卻總是治標不治本？甚至經歷了令人心碎的反覆流產或難孕，卻找不到真正的原因？在高壓工作與快節奏的生活中，許多人習慣忽略身體發出的警訊，這些你以為是壓力、體質差或老化引起的「小毛病」，其實背後隱藏著免疫系統失控的求救訊號！本場講座特別邀請 童綜合醫院 過敏免疫風濕科主任—邱瑩明醫師，憑藉豐富的臨床經驗與專業背景，分享免疫系統的運作機制，以及如何辨識常被忽略的「免疫警訊」，並帶來現代免疫治療與日常生活調理的最新觀念，幫助你及早阻斷發炎傷害，為自己的職場與生活健康做好把關！📌 活動亮點• 揪出隱形發炎元凶，看懂關節痛、皮膚疹背後的免疫警訊• 拒絕不可逆的身體傷害，掌握類風濕與僵直性脊椎炎的黃金關鍵期• 分享現代免疫治療新趨勢，打造遠離慢性發炎的減痛生活指南📌 活動流程與大綱• 免疫系統的叛變：解析反覆關節痛、皮膚搔癢與難孕的隱形關聯• 關鍵警訊自我檢測：教你辨識身體被免疫攻擊的求救訊號• 現代免疫治療：提升健康意識與自我照護能力📌 活動時間與形式• 時間：08/13 (四) 19:30-21:00• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹童綜合醫院 過敏免疫風濕科主任—邱瑩明醫師邱瑩明醫師以臨床第一線經驗出發，將複雜的免疫醫學轉化為淺顯易懂的健康知識。透過真實案例與生活化比喻，帶領學員辨識長期疲勞、反覆過敏、關節疼痛等常見症狀，了解是否可能是免疫疾病的早期警訊，建立正確的健康判斷與就醫觀念，適合企業健康促進、職場講座及一般大眾。現任：童綜合醫院過敏免疫風濕科主任，中興大學學士後醫學系副教授經歷：- 彰化基督教醫院 過敏免疫風濕科主任 2006~2018- 中國醫藥大學附設醫院 風濕免疫中心主任 2019~2020- 童綜合醫院 過敏免疫風濕科主任 2019 迄今授課經歷：曾受邀至國泰人壽、友達光電、中龍鋼鐵、逢甲大學、永勝光學、惠特科技、台中港務分公司、台灣美日、福懋油脂、中聯油脂、怡利電子、上福全球科技、千附精密、矽比科等。其中，國泰人壽曾多次邀請至中南區不同通訊處授課，累積約 80 場，顯示課程具有高度實用性與良好口碑，能協助企業員工以淺顯易懂的方式理解免疫系統、慢性發炎、自體免疫疾病與現代治療趨勢，進而提升健康意識與自我照護能力。📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】職場核心必修！把專業說成生意的商業表達力](https://store.yanguo.com.tw/courses/business-communication)

> 掌握高價值表達與提問技巧，提升專業說服力與信任感

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】明明很熟悉自己的專業，卻總是無法讓客戶或主管快速理解重點？花了許多時間準備簡報與提案，對方卻反應平淡、難以被說服？在競爭激烈的職場中，若無法將專業內容轉譯成對方在意的價值，再好的想法也難以產生影響力。真正的商業表達，是能精準切入痛點、建立深厚信任，讓專業真正發揮影響力的必修技能！本場講座特別邀請 高言值表達力教練—竺宥璋(小竺)講師，從常見的商業溝通情境出發，帶你理解商業表達的底層邏輯，掌握高價值表達模型與提問技巧，透過對話示範，學會快速對齊需求、掌握對話節奏，讓你不只是把事情說清楚，更能說出價值、說出信任與影響力！📌 活動亮點• 破解專業表達盲點，將技術與知識轉譯成客戶最在意的價值語言• 掌握高價值表達模型，一開口就聚焦重點，提升說服力與成交力• 學會提問技巧，快速洞察需求、建立信任，引導對話方向📌 活動流程與大綱• 商業表達的底層邏輯：釐清職場表達痛點，並重塑思考順序• KISS 高價值表達模型：拆解四大表達層次，精準輸出核心訊息• 顧問式商議實戰：運用 ACE 問診模型與 FAB 思考模組，洞察客戶潛在需求📌 活動時間與形式• 時間：08/06 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹高言值表達力教練—竺宥璋 (小竺)講師二十多年廣告文案與金融業品牌行銷資歷，上千場主持、演講、授課與一對一輔導經驗，致力協助人們將腦中的想法轉化為有重點、有邏輯、有效益的高價值表達，讓更多值得的聲音被聽見。曾擔任信義房屋等知名企業內訓講師，並透過一對一教練陪跑協助上百位企業中高階主管與專業工作者提升銷講提案、業務銷售、公眾演說與職場溝通的能力。目前同時擔任社群電商平台創業輔導與TEDxNeihu導師。著作：《說到賣得動 - 把專業說成生意的商業表達力》《團購先生的創業手記》講師經歷：- 廣告文案資歷逾 10 年- 金融業行銷資歷逾 10 年- 社群電商平台創業輔導暨內訓講師逾 15 年- TEDxNeihu 表達力導師個人殊榮：- 時報廣告金像獎佳作- 協助詹詠然、曾雅妮、我是馬克等知名人士登上 TEDxNeihu 舞台- 協助數百位創業主與專業工作者高效變現(成功案例:露營品牌成功募資 2000 萬、連鎖物理治療所，取得天使投資 500 萬、個人風格分析師單場銷講轉單 90 萬....等等)- 一對一教練課續課率高達七成以上授課主題：- 把專業說成生意的商業表達力- 高價值表達力實戰工作坊- 職場溝通的藝術與技術- 風格・表達・影響力- 說出客戶信任感📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】談判總是陷入讓步或卡關？掌握商務談判技巧，創造雙贏局面！](https://store.yanguo.com.tw/courses/business-negotiation)

> 從觀念建立到變數拆解，在談判攻防中搶佔先機

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】當我們在商務合作上面臨僵局、利益衝突時，如何找到解決方案？又該如何掌握談判的技巧，創造雙贏局面？在高度競爭的商業世界中，談判每天都在發生。談判不是比大聲，更不是盲目的退讓，而是一場「為達目的，慎選手段」的思維。很多人以為談判靠的是臨場反應或口才，但真正決定勝負的關鍵，往往在於你有沒有看清局勢的框架，以及在談判前，是否事先做好充足功課與準備。本場講座特別邀請 資深談判教練—林宜璟Jeffrey講師，帶領大家建立正確的談判認知，以及解析決定談判結果的 PARTS 五大核心變數，幫助你在面對複雜利益與衝突時，能精準看清局勢框架，在商業合作中主導局面、創造雙贏！📌 活動亮點• 重塑談判的核心思維，建立高勝率的商務格局• 以理性商務視角剖析利益，為僵持不下的卡關局面尋求突圍出路• 全面拆解 PARTS 五大變數，精準洞察局勢並掌控談判籌碼📌 活動流程與大綱• 談判的基本正確認知：商務談判的發生條件、核心目的與結果類型• 商務利益與目的拆解：如何釐清實質利益與時效的權衡• 掌握談判核心變數：善用影響談判的 PARTS 五大變數📌 活動時間與形式• 時間：07/30 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹林宜璟老師擁有豐富的企業實務與管理經驗，歷練橫跨汽車、消費性電子、網際網路及工業電腦等產業，並曾擔任企業中高階主管職務。授課以實務問題解決為核心，結合理論架構與企業案例，引導學員將所學應用於工作情境，提升分析思考與解決問題的能力。授課主題：談判技巧、顧問式銷售技巧、策略式簡報技巧、國際通路管理、共創卓越的教練技巧、建立高績效的團隊、問題分析與解決、顧問諮詢講師經歷：- 宇一企業管理顧問有限公司 總經理- 欣揚電腦股份有限公司 總經理- 艾訊股份有限公司 營運副總經理/業務副總經理- 昇陽電腦 資深業務經理- 英特連有限公司 總經理- 惠普科技 PC暨周邊事業處 經銷業務經理- 福特六和汽車 營銷處業務部 營運規劃經理/營銷徹業務部 資深地區業務經理📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】讓 AI 成為你的流程顧問：運用 AI 協作，系統性診斷與改善你的工作流程！](https://store.yanguo.com.tw/courses/workflow-improvement)

> 從問診到處方，建立一套可立即落地的 AI 輔助流程改善方法論

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】明明 SOP 寫得很完整，員工流程卻還是跑得又慢又亂？導入 AI 工具後，大家還是照舊做、照舊忙——甚至多了一層確認步驟？你以為的問題是「人不夠用」，真正的問題是「工作流程從來沒有被認真重新審視過」。AI 不只是寫文件的工具——它更是重新分配「誰、在什麼時候、用什麼工具、做什麼判斷」的協作引擎。然而，多數企業導入 AI 後失敗，80% 不是技術問題，而是流程本身從未被系統性地 Review 過。本場講座邀請 企業 AI 長—劉基欽講師，結合輔導 200 家以上製造業、金融業、建設業、醫療與政府機構 AI 落地的真實案例，從三個核心問題切入：❶ 為什麼「現在」最需要用 AI 來 Review 工作流程？❷ 怎麼樣可以更安全地讓 AI 來 Review 我們的工作流程？❸ 如何運用 AI 來做工作流程的改善？帶你從「問診」到「處方」，建立一套可立即落地的 AI 輔助工作流程改善方法論，讓 AI 真正接手繁瑣任務、把人力釋放到真正有價值的戰略思考上！📌 活動亮點• 掌握三股收斂力量，精準找出流程隱性浪費• 活用 HITL 四層護欄，破解資訊安全與信任危機• 實踐診斷到迭代三步驟，打造高效人機協作引擎📌 活動流程與大綱• AI Review 趨勢解析：掌握三股收斂力量，看見流程重組的新契機• 安全協作實戰示範：設計四層安全護欄，現場解密流程診斷提示詞• 流程改善實踐方法：運用 ABC 切入矩陣等，打造人機協作的自動化工作流📌 活動時間與形式• 時間：07/28 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 本場講座你會帶走的具體工具• 流程診斷提示詞模板📌 適合對象• 決策管理者｜企業主管、中高階經理人 在組織數位轉型中找到第一個 AI 高 ROI 切入點，避免流程改造投資失準與空轉• 流程 Owner｜營運主管、PM、採購業務負責人 把多年「明明知道有問題」的流程，用 AI 重新設計成可量化的自動化協作機制• 人才培訓者｜HR、企業內訓師、HRD 推動 AI 落地，解決員工「學了卻不會用」「會用但不敢用」的核心瓶頸📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹企業 AI 長—劉基欽講師服務製造、建設、金融、醫療、政府等 200 家以上企業核心專長：生成式 AI 導入治理、ISO 9001 / SOP 流程顧問、職能模型開發、OGSM 策略規劃具備 Innosight / UCLA / SBI 培訓資歷；NPDP、CPC、ASTD 認證講師講師經歷◎ 知名企業 AI長◎ 喵喵書評 專欄作家◎ SmartM客座撰稿/TESA客座撰稿◎ 中國生產力中心(CPC) 創新顧問◎ 中華民國國際演講協會 講師團主席◎ 09~13年美國商業模式創新與新事業規劃研修團規劃與執行◎ 駿林科技 專案管理師◎ 巨盛電子 業務工程師◎ 臺灣固網 行銷企劃專員◎ D2C2德勝網際 專案經理◎ 草原科技 數位工程師📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】Claude AI 企業應用實戰：快速上手你的高效職場助手！](https://store.yanguo.com.tw/courses/claude-ai)

> 解鎖核心功能與資安防護邊界，打造人機協作的工作流

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】為什麼企業導入 AI 總是流於聊天，無法真正提升產值？如何在享受 AI 帶來便利的同時，守住企業的資訊安全紅線？在 AI 技術爆發的時代，Claude 憑藉著強大的專案與文件產出功能，成為企業數位轉型的關鍵工具，但許多企業同仁在導入時，常面臨「不知如何管理專案知識」或「擔心資安洩密」的痛點。本場講座特別邀請 AI 應用與資安專家—林子婷講師，帶領大家理解 Claude 的核心功能，並示範如何將零散需求轉化為正式商務文本與 SOP 流程，同時也將從資安專家的視角，深入剖析資料分級與 AI 使用邊界，協助學員在安全且合規的前提下，打造高效的 AI 數位大腦！📌 活動亮點• 擺脫單次聊天，快速上手將 Claude 打造為專案型知識工作區• 掌握人機任務拆解思維，一氣呵成產出可交付的 SOP 文件• 建立資料分級觀念，精準守住企業機密與個人隱私安全紅線📌 活動流程與大綱• Claude 情境實戰：從個人文書到專案知識庫的職場高效應用• 任務拆解與技術輔助：從 Cowork 人機協作規劃到 Claude Code 的應用方向• 企業導入與資安防護：掌握資料分級日常檢查原則與落地流程優化指南📌 活動時間與形式• 時間：07/21 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹AI 應用與資安專家—林子婷講師七維思股份有限公司創辦人，長期投入資訊安全教育、企業內訓、攻防實作課程與 AI 應用教學。具備資安實務、課程設計、技術教學與企業訓練經驗，擅長將複雜技術與新興工具轉化為一般員工、HR、主管與非技術背景學員也能理解的實作內容。授課主題涵蓋：- 企業 AI 應用與工作效率提升- Claude / ChatGPT 等 AI 工具應用- Prompt 設計與工作流程建立- 企業 AI 安全使用觀念- 資訊安全意識訓練- 社交工程與資料外洩風險防範- Web 安全與滲透測試- 企業內部資安教育訓練講師特色：- 以實務案例帶入教學，降低學員理解門檻- 擅長將 AI 工具應用轉換為具體工作流程- 同時兼顧效率提升與資安風險控管- 適合企業 HR、主管、一般員工、IT 與資安團隊學習📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】職場霸凌新法2026年7月正式上路！律師解析企業防治制度與調查實務](https://store.yanguo.com.tw/courses/workplace-violence-2)

> 從申訴受理到調查流程，一次掌握企業最容易踩雷的關鍵！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】當面臨員工申訴職場霸凌，人資與管理階層該如何啟動合規的調查？企業人數不到100人，也要建置申訴管道嗎？主管與人資的教育訓練該如何安排呢？《職業安全衛生法》修正案已正式增訂「職場霸凌防治專章」，並將於 2026 年 7 月 1 日正式施行。新制上路後，雇主責任與法律風險已非同小可，企業從防治辦法的訂定、調查小組的成員組成與資格，到調查程序與措施的啟動時機，都將面臨更嚴格的法律檢視。本場講座特別邀請 喆律法律事務所—雷皓明律師，針對新制上路後的企業實務痛點解析，指導不同規模企業如何調整內部辦法，並拆解內部調查小組的組成條件與調查盲點，協助企業在職場霸凌新法上路後站穩腳步，提早預防與即時應對，有效降低企業營運風險！📌 活動亮點• 迎戰 7 月新制！雇主責任與法律風險提醒• 解析企業常見踩雷情境，精準劃出合法管理界線• 拆解申訴與調查處理關鍵，打造企業內部防治制度📌 活動流程與大綱• 新法修法重點與雇主責任：掌握法規核心與風險• 常見踩雷情境與界線盤點：釐清職場霸凌構成要件• 申訴調查關鍵與制度修訂：建立合規的調查處理流程📌 活動時間與形式• 時間：07/16 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料○ 免費企業法律健檢服務 1 次📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹喆律法律事務所主持律師—雷皓明 Dennis• 零一零科技股份有限公司 董事長• 第一屆全國律師聯合會 個人會員代表• 法旭數位資訊股份有限公司 創辦人• 統一聯合翻譯事務所 特約法律翻譯師• 法普暢銷書《一不小心就被吉》作者• 雲論名人論壇、東森新聞雲、鍵盤大檸檬 專欄律師• 自執業以來已為超過 3,000 名客戶提供專業法律服務• 成立之喆律法律事務所已於線上為超過 60 萬人提供法律諮詢服務• 曾為司改會、司法官訓練所、兆豐銀行、富邦銀行、Panasonic、博客來……等知名組織企業擔任專業講師• 頻道《哈哈哈雷律師》用淺顯易懂的幽默短影音，分享法律知識，全平台突破 2000 多萬觀看📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】職場工作者的行銷思維脈絡：掌握市場洞察與策略制定！](https://store.yanguo.com.tw/courses/marketing-mindset)

> 看懂市場脈動，全面提升職場行銷實戰力！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】我的專業不用接觸行銷或銷售，也需要具備「行銷思維」嗎？為什麼懂行銷的人，在職場上更容易被看見？在變動迅速的商業環境中，行銷不再只是行銷部門的任務，而是每位職場工作者必備的核心底層邏輯。無論是提案溝通、產品開發還是專案推動，擁有清晰的行銷思維脈絡，能幫助我們以全局視角審視市場與組織需求。本場講座特別邀請 快速消費品產業專家—葉偉懿 Smith 顧問，分享職場必備的行銷策略，以及如何運用市場調查進行精準前測，並在產品、價格與競爭者並存的市場中找到差異化取捨點，讓你運用行銷思維，做出精準且具備商業價值的關鍵決策！📌 活動亮點• 看懂主管與所屬企業高層決策邏輯，讓提案不再卡關• 掌握市場前測方法，從「憑感覺」變成「有依據的判斷」• 建立差異化思維，在競爭中找出自己的優勢位置📌 活動流程與大綱• 企業決策與市場邏輯解析：理解主管思維與商業判斷基礎• 市場分析與需求洞察：建立前測思維，提升市場判斷準確度• 策略思考與差異化應用：從競爭環境中找出可行切入點📌 活動時間與形式• 時間：07/14 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹快速消費品產業專家—葉偉懿 Smith 顧問講師經歷◎ 1999-2003聯合利華擔任經銷商通路及主要客戶主管，期間帶領團隊屢創銷售佳績，接任花東地區襄理三個月，隨即獲頒「最佳業務成就獎」◎ 2002-2003聯合利華台灣區訓練講師，負責培訓全公司及全省經銷商業務人員◎ 2003-2008美商瑪氏，擔任銷售部門客戶主管之外，任職期間透過導入「未來經理人培訓系統&教練式領導」於2007年獲頒「台灣區傑出經理人獎」(全球二年一度)◎ 2008新加坡商帝國菸草台灣分公司擔任台灣區業務運作經理，負責台灣區營運計劃◎ 2009-2012聯華食品營業處專案經理，参與諸多品牌經營、創新計畫及銷售團隊流程改造。期間跨部門成立創新小組，於年度創新競賽中獲頒「創新論壇競賽-集團第一名」◎ 2012-2016聯華食品超市通路經理，更是屢獲佳績，獲獎無數，連續二年以課後學員滿意度及課程成效，獲頒「年度授課滿意度最高之集團內部講師」◎ 2012獲得聯華食品營業一處檢核「TQM(全面品質管理)第一名」部門◎ 2015獲「經理人月刊」頒發「2015年度台灣MVP經理人」，隨即於聯華食品集團內部獲頒「年度最有價值員工」(與休閒事業部林口廠廠長並列)◎ 2016-2017擔任聯華食品量販通路經理◎ 2017-2018擔任聯華食品鮮食事業部專案經理，協助規劃新品開發及各階段流程改造Smith 老師擁有超過15年快速消費品產業管理職的工作經驗，長期接受廣告行銷類雜誌「動腦雜誌」採訪並受邀撰稿「廣告評論」，為「經理人」月刊專欄作者，撰寫業務管理及行銷策略且多篇文章熱門點閱成為今日熱門排名。專長領域：行銷傳播、體驗式行銷、銷售技巧、談判技巧、商務談判、經理人養成、風險管理、通路經營及管理技巧📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】從內耗到雙贏：打造高信任的職場溝通力！](https://store.yanguo.com.tw/courses/workplace-communication)

> 職場霸凌正式入法，溝通不再只是軟實力，而是每個人的必修課

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】常常在職場中，溝通到心力交瘁、內耗不已嗎？當職場霸凌法規上路，如何透過正向溝通降低衝突、提升協作品質？面對越來越重視心理安全感的現代職場，溝通的挑戰不只是把話說清楚，更是如何在不同立場、觀點與情緒之間找到平衡。當缺乏有效的溝通策略時，誤解與衝突便容易產生，進而削弱彼此的信任與合作基礎。本場講座特別邀請 表達影響力教練—劉佳怜 Nina 講師，帶領大家突破職場溝通的盲區，釐清溝通的真正本質，並分享核心的「FLOW 表達心法」，從內在的情緒覺察、深度傾聽，到外在的雙贏策略整理與結構化表達。無論面對不同部門協作或主管部屬溝通，都能在建立良好防線的同時，打造出高信任的雙贏職場關係！📌 活動亮點• 釐清職場溝通的真正目的，讓每一次對話都能高效達成工作結果• 理解「自利利他」原則，找到合理表達與越線之間的那條界線• 掌握 FLOW 表達心法，在情緒衝擊下仍能冷靜穩定地清楚說出想說的話📌 活動流程與大綱• 說什麼｜溝通的本質與目的：釐清溝通的三大核心，理解為何好的溝通是心理安全感的基礎• 為何說｜職場溝通的原則：用「自利利他」重新定義健康的溝通界線• 怎麼說｜打造友善職場的溝通方法：FLOW 表達心法四步驟入門📌 活動時間與形式• 時間：07/09 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹表達影響力教練—劉佳怜 Nina 講師擁有超過 20 年中英日文跨領域活動主持經驗，為多家財星百大企業指定主持人，曾任職中華航空，並擔任軟體開發公司副總。現為表達影響力學院創辦人，同時是 NVC 非暴力溝通管理師，專長於高情商表達、衝突管理與情緒表達，以及專業表達影響力。以穩健台風、精準語感與臨場控場能力著稱，近年專注於表達影響力培訓。授課對象涵蓋客服人員、跨部門主管及專業講者，協助學員在會議、客訴、衝突與簡報等情境中提升溝通影響力。課程以實戰演練與遊戲化教學為主，透過生動互動激發學習動機與參與度。授課主題：- 職場溝通｜向上溝通、跨部門協作- 口語表達｜即時表達、開口有底氣- 高階主持｜全場掌控、群眾感染力- 客戶服務｜創造好感、客訴化解- 衝突情緒｜情緒穩定、衝突修復- 簡報實戰｜說服簡報、決策者買單📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】為什麼績效面談總是沒效果？協助主管從「績效檢討」到「績效改善」](https://store.yanguo.com.tw/courses/performance-review)

> 運用提問與傾聽技巧，提升部屬執行力與成長動能

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】績效檢討面談明明每年都做，為什麼員工不想談、主管不願談，HR也覺得推動起來很吃力？當績效檢討面談只停留在回顧過去，就很容易變成形式；但如果主管能運用教練技巧，透過有效的會談模式，搭配提問、傾聽與回饋，就可以讓面談從「被動檢討」轉為「有效對話」，引導員工主動說出、探索問題及真正原因並承諾行動，面談就有機會成為績效改善的起點。本次線上分享特別邀請 領導力教練—莊仁山講師，結合多年績效管理實務與教練經驗，帶領學員掌握績效檢討與面談的核心關鍵，透過精準提問與有效傾聽，協助主管引導部屬自我覺察、釐清問題，並將落後績效轉化為具體可執行的改善方案，讓每一次績效面談，都成為提升團隊戰力與信任關係的關鍵時刻！如果你正在負責績效管理制度，或希望提升主管績效對話能力，這場分享將協助你重新思考：績效面談及績效管理，如何真正發揮管理效用。📌 活動亮點• 更精準對齊目標，建立主管與部屬對成功標準的共同認知• 讓評估更有依據，兼顧成果與行為，提升回饋的客觀與說服力• 運用提問、傾聽技巧帶出行動力，引導部屬主動思考與解決問題📌 活動流程與大綱• 為什麼員工不想談、主管不願談？• 有效的績效面談需要滿足哪兩大需求？• 如何運用教練技巧，有效協助主管從「績效檢討」到「績效改善」？• 除了績效面談，還能如何協助主管解決績效管理痛點？📌 活動時間與形式• 時間：06/30 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹領導力教練—莊仁山講師講師現職◎ 卓越執行企管顧問公司 資深顧問◎ 中華人資管理協會 內講班召集人及講師◎ 蘭盈國際教練學院(ICF認證教練培訓機構)督導教練◎ 人力資源管理與AI應用顧問講師經歷◎ 中華人資管理協會 副理事長 / 理事/ 認證委員會主委◎ 國際教練聯盟(ICF)台灣總會 副理事長 / 常務理事◎ 光寶科技人力資源部 學習發展經理 /人資客服經理/ 內講培訓師◎ 華冠通訊人力資源部 教育訓練中心主管 / 內講培訓師◎ DHL國際快遞人力資源處 薪酬福利部經理/人才招募部經理/台北轉運中心值班經理/ 訓練發展經理 / 內講培訓師 / 內部講師專業領域：教練式領導、選才面談技巧、工作教導與輔導技巧、企業內部講師訓練、目標管理、留才與離職管理📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】別再被計畫追著跑！掌握「敏捷專案管理」，打造高績效團隊](https://store.yanguo.com.tw/courses/agile-project-manage)

> 從核心心法到精準工具，提升團隊執行與交付品質

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】專案總是在改、需求永遠追不完，團隊每天都忙得不可開交，成果卻總是不如預期？在變動極快的數位時代，傳統計畫往往跟不上市場的轉向。真正的專案管理，不應只是盯著待辦清單的完成率，而是要學會在資源有限的情況下，透過敏捷思維快速辨識哪些才是「真正產生價值」的關鍵任務。本場講座特別邀請 敏捷思維專家—李明彥 James 講師，帶領大家從敏捷核心思維出發，理解專案推進的本質，並結合影響地圖與 MVP 等實戰工具，學習如何在 AI 浪潮與高變動環境下，協助團隊快速聚焦目標、精準分配資源、提升團隊的執行效率，打造真正能落地的敏捷工作模式！📌 活動亮點• 建立敏捷思維，讓團隊從「忙碌執行」轉向「價值導向」 • 掌握影響地圖工具，精準連結目標、策略與行動 • 活用 MVP 概念，以最小成本快速驗證與優化成果📌 活動流程與大綱• 專案思維重塑：釐清目標、價值與資源取捨 • 敏捷實戰工具：影響地圖 × MVP 的實務應用方法 • 敏捷執行策略：提升團隊在變動環境中的協作與決策效率📌 活動時間與形式• 時間：06/25 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹敏捷思維專家—李明彥 James 講師講師經歷◎ 趨勢科技 專案經理◎ HP 惠普科技 系統分析師◎ 力晶半導體 資深工程師◎ 聯華電子 工程師李明彥老師於半導體、科技軟體領域服務十餘年，經歷多家知名跨國企業。在敏捷轉型、跨部門溝通合作、以及專案團隊輔導上皆有十分豐富的經驗。在趨勢科技任職期間在跨部門國際專案上導入敏捷並實際運用，並獲得了客戶單位所頒發的 Club Excellence Award 獎項，以及年度最有價值趨勢人 (MVT, Most Valuable Trender) 的肯定。專長領域：專案管理、問題解決、溝通表達、敏捷思維📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束【線上活動】AI 時代的職場決勝點：掌握不可取代的溝通協調與口語魅力！](https://store.yanguo.com.tw/courses/communication-skill)

> 重塑溝通思維與表達框架，深耕關鍵人際影響力

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】明明對專案有深刻見解，開口時卻顯得平淡乏味？或是明明準備充分，卻總是抓不住聽眾的注意力，難以運用口語魅力讓觀點發揮影響力？在生成式 AI 普及的當下，資訊與內容的獲取門檻大幅降低，但「人的價值」卻重新回歸到溝通本質，並運用個人魅力影響決策。當繁瑣的整理工作交給 AI，工作者更需要升級的，是能串聯團隊、推動合作的「溝通協調軟實力」。本場講座邀請 溝通專家暨口語培訓師—王介安講師，分享生成式 AI 時代下的溝通思維，學習如何運用結構化的論述表達能力，不僅讓資訊傳遞更精準，更能透過「口語魅力」的修煉，讓你在各種職場互動中有效建立信任、凝聚共識，進而打造職場必備的溝通影響力！📌 活動亮點• 掌握 AI 時代的溝通心法，優化溝通效能與個人影響力• 學習目標導向的表達框架，讓你的發言精準有力、不再詞不達意• 提升口語魅力與影響力，讓你在任何場合都更有說服力📌 活動流程與大綱• 生成式 AI 之後的必需溝通思維：確立數位時代的溝通優勢• 以目標為導向的論述表達能力：建立精準的邏輯架構• 溝通表達的口語魅力六大修煉：強化口語感染力與說服力📌 活動時間與形式• 時間：06/23 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹溝通專家暨口語培訓師—王介安講師• GAS口語魅力培訓® 創辦人• 500 大企業指名說話教練• 台灣資深媒體人、行銷人及口語魅力培訓師• 現為加拿大中文電台、香港商業電台、廣東音樂之聲主持人• 廣播電視製作主持經歷 30 年，曾獲七次金鐘獎肯定、登上文化部廣播名人牆、《商業周刊》專訪譽為「溝通教主」• 著《不見面的說話練習》、《和任何主管都合得來》、《聽懂了，升官又發財》等暢銷職場溝通書📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】溝通總是卡關？運用「邏輯思考與精準提問」引導對話共識](https://store.yanguo.com.tw/courses/logical-thinking-inquiry)

> 理解彼此溝通邏輯與節奏，推動團隊思考與創新

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】為什麼同樣的問題，有些人能問出深度，有些人卻只得到句點？面對不同性格的對象，如何問出關鍵資訊並促成共識？在職場中，提問除了是為了獲取答案，更是展現「邏輯思考」與「領導影響力」的關鍵。好的提問能幫助你釐清問題本質，引導對方思考，進而讓對話更聚焦。本場講座特別邀請 提問溝通實戰教練—吳佳真 Sophia 講師，帶你從精準提問的核心原則出發，結合不同思考風格，學會快速辨識對方的溝通偏好，並搭配提問類型與步驟，讓提問不再憑感覺，而是運用邏輯與策略，培養精準的提問習慣，進而啟發團隊思考和創新！📌 活動亮點• 了解精準提問原則與不同思考風格，拆解問題、聚焦核心• 掌握 Lumina 四色能量，對不同對象調整提問方式• 學會提問類型與步驟，有效推進團隊對話與決策📌 活動流程與大綱• 邏輯思考 × 風格覺察：理解思考差異，學會速讀對方能量• Lumina 精準提問力：依不同風格切換提問策略與句型• 提問實戰工具：建立有結構的提問流程，讓溝通更有成果📌 活動時間與形式• 時間：06/16 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹提問溝通實戰教練—吳佳真 Sophia 講師講師學歷與國際認證◎ 國立台灣大學管理碩士學分班◎ 英國Warwick大學英語教學碩士◎ 美國ICF 國際教練聯盟 - 「薩提爾模式」認證國際教練◎ 美國AL加速式學習 課程設計與引導 認證通過講師◎ 美國ATD 微學習 認證通過講師◎ 美國ATD 培訓大師 認證通過講師◎ 美國ATD 混合式學習 認證通過講師◎ 美國ATD 學習效果評估 認證通過講師◎ 英國 Lumina 測評系統 認證通過國際執行師授課領域跨部門/跨世代溝通、教練式領導、邏輯思考與精準提問、商務英文、AI簡報表達、創意思考、TTT企業內部講師培訓授課資歷商周CEO學院、台大EMBA、政大商學院、香港中文大學金融MBA、Panasonic 、LG 、LEXUS、KIA汽車、安麗、巴黎萊雅集團、日本三井集團、羅氏大藥廠、GSK葛蘭素史克藥廠、台灣默克、新加坡Garena電競、日商台灣味之素、美商Columbia、日本SANYO電氣、日商BEAMS、台灣巴斯夫BASF、統一超商、聖德科斯、英業達、聯華氣體、長榮海運、長榮酒店、中鼎工程、遠傳電信、神腦國際、神達電腦、遠東集團、104人力銀行、Tutor ABC、元大銀行、國泰人壽、台灣人壽、冠德建設、鈺創科技集團、飛捷科技、瑞智精密、璨揚企業、台中童綜合醫院、工研院、資策會、金管會、行政院、國家運動訓練中心、台灣港務公司、牛津大學出版社、慈濟基金會、勵馨基金會、家扶基金會......等📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】AI 數據應用實戰：專家帶你掌握關鍵洞察，驅動精準決策！](https://store.yanguo.com.tw/courses/ai-data-applications)

> 從海量資料到精準決策，提升數據轉化與應用效率

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】還在報表地獄裡掙扎，每天被瑣碎資料淹沒嗎？面對海量數據，常不知從何下手，難以產出有價值的洞察？在數據驅動決策的時代，真正的挑戰不在於資料的多寡，而在於如何從雜亂資訊中，快速萃取關鍵觀點。本場講座特別邀請 AI 與數據分析專家—樊松蒲 Dennis 講師，示範如何運用 AI 打造數位幕僚，串聯雲端工具與知識庫，將原本耗時數小時的資料整理，大幅壓縮為快速產出洞察的流程，並透過 Vibe Coding，教你打造數據分析工具與視覺化儀表板，讓 AI 不只是聊天工具，而是能協助精準決策與優化流程的最強數位戰友！📌 活動亮點• 打造專屬 AI 助手，顯著提升日常工作效率• 運用 AI 快速萃取關鍵洞察，從大量資料中精準抓重點• 體驗 Vibe Coding，打造實用數據儀表板📌 活動流程與大綱• AI 助手建立：雲端工具串聯與實務應用場景• 數據萃取與整合：知識庫建置與資料轉化技巧• Vibe Coding 實戰：快速開發分析工具與視覺化儀表板📌 活動時間與形式• 時間：06/11 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹AI 與數據分析專家—樊松蒲 Dennis 講師• 講師經歷◎ 原騰數位科技有限公司｜創辦人◎ 數位簡報室｜創辦人◎ 知名跨國電商｜首席數據分析◎ 多家企業/大專院校｜專任講師• 樊松蒲老師為少數横跨生成式AI、數據分析、全通路行銷三大領域的複合型專家，在教學領域已超過 10 年經驗，授課風格採用業界獨家的「互動式教學簡報」搭配豐富的企業顧問經驗，能夠深入企業的痛點根源，提出設計課程與解決方案。• 專長領域：AI 與數據分析實務、ChatGPT 教學、Gemini 應用、Claude 工作流設計、AI 與行銷整合、AI 提升工作效率、AI 簡報應用、AI 內容產出📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】訂便當沒揪恐觸法？律師解析職場霸凌新制，協助企業避開裁罰風險！](https://store.yanguo.com.tw/courses/workplace-violence)

> 打造資方法律防護盾，降低裁罰與申訴風險

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】訂便當刻意不揪人、在群組公開指責、用冷處理讓員工「自己知難而退」，這些看似日常的管理情境，其實都可能踩進職場霸凌的認定紅線。隨著《職業安全衛生法》職場霸凌防治專章即將上路，法規不僅檢視個案結果，更重視企業是否具備完善的防治流程與內部控管機制。一旦制度不全或執行不當，將直接影響企業的法遵風險與營運穩定。本場講座特別邀請 喆律法律事務所—雷皓明律師，從資方法律責任出發，解析新制重點與實務風險。透過實際案例與操作指引，協助企業釐清管理行為與法律界線，建立合規申訴與調查流程，不僅有效降低違規風險、避免高額裁罰，更能打造安心、信任的職場環境，促進團隊長期穩定發展！📌 活動亮點• 拆解高風險情境：日常職場行為為何踩法規紅線• 掌握修法重點：快速理解企業防治義務• 建立制度防線：強化申訴流程，降低裁罰風險📌 活動流程與大綱•《職業安全衛生法》新制解析：掌握企業職場霸凌防治義務與法規重點• 管理紅線情境盤點：解析常見高風險管理行為與法律界線• 企業風險控管實務：建立申訴調查流程與防治制度，降低裁罰風險📌 活動時間與形式• 時間：06/09 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料○ 免費企業法律健檢服務 1 次📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹喆律法律事務所主持律師—雷皓明 Dennis• 零一零科技股份有限公司 董事長• 第一屆全國律師聯合會 個人會員代表• 法旭數位資訊股份有限公司 創辦人• 統一聯合翻譯事務所 特約法律翻譯師• 法普暢銷書《一不小心就被吉》作者• 雲論名人論壇、東森新聞雲、鍵盤大檸檬 專欄律師• 自執業以來已為超過 3,000 名客戶提供專業法律服務• 成立之喆律法律事務所已於線上為超過 60 萬人提供法律諮詢服務• 曾為司改會、司法官訓練所、兆豐銀行、富邦銀行、Panasonic、博客來……等知名組織企業擔任專業講師• 頻道《哈哈哈雷律師》用淺顯易懂的幽默短影音，分享法律知識，全平台突破 2000 多萬觀看📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】接手陌生任務總是卡關？用「專案思維 × AI 工具」讓複雜任務落地執行！](https://store.yanguo.com.tw/courses/project-management)

> 從資訊釐清到 WBS 拆解，全面提升執行效率

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】你是否也曾被指派一個「從沒做過」的任務，不知從何開始？一路摸索、反覆試錯，卻越做越卡關？多數工作卡關，並不是能力不足，而是缺乏將「陌生任務」轉化為「可執行計畫」的方法。在變動快速的職場中，專案管理更是一種關鍵思維，幫助你釐清問題、拆解任務，並在變化中做出判斷與調整。本場講座邀請「專案管理專家—馮炳勳 Rex 講師」，以職場案例帶你建立專案思維，從釐清任務隱藏資訊開始，結合 AI 工具輔助目標設定與交付物規劃，透過 WBS 拆解需求，將任務轉化為可驗收成果，並學會在變動中評估取捨、做出調整，讓每個任務都更有方向、不再卡關！📌 活動亮點• 陌生任務不再是絆腳石：學會看懂任務背後真正要解的問題• 把模糊任務變清楚：用專案管理工具與 AI 輔助工具解決問題• 面對變動不慌亂：學會評估影響、做出取捨，找到最佳調整方式📌 活動流程與大綱• 起手式思維：別急於規劃，先釐清任務背後的隱藏資訊• 交付物思維：透過 WBS 拆解需求，將模糊任務轉化為具體可驗收成果• 變動因應思維：面對專案變化，評估代價並做出有效調整決策📌 活動時間與形式• 時間：05/28 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹專案管理專家—馮炳勳 Rex 講師講師經歷◎ 雄獅旅行社 專案管理部 (PMO) 主管◎ 台新銀行 流程專案發展部 副理◎ 新創公司 執行長室 資深專案經理具備10餘年專案管理、流程管理與企業幕僚實務經驗，曾從0到1籌設專案管理辦公室(PMO)，建立公司專案制度與培育內部專案人才，也擔任公司內部流程改造輔導顧問，協助不同部門發掘流程改善機會擅長將複雜觀念簡單化，並透過系統化、流程化、可操作工具的方式呈現，讓學員能以最不費力的方式，將課程概念與工具應用至工作之中授課主題：專案管理、流程改善、Excel 實作 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】主管如何擺脫四處救火的日常？運用「教練式領導技術」，讓部屬主動採取行動！](https://store.yanguo.com.tw/courses/coaching-leadership)

> 從「等指示」到「會思考」，打造高效自主的團隊節奏！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】「主管！今年的年度行銷專案，卡在預算審核動不了，怎麼辦？」「主管！供應商說他們的機台出狀況，要給我們的材料會延誤，怎麼辦？」「主管！××部門說他們在忙年中盤點，沒辦法配合我們的專案時程，怎麼辦？」這每一個「怎麼辦？」都在等著主管去救火。許多主管抱怨：遇到問題時，部屬都不思考如何解決，只會呈報主管等待指示。整個團隊都在等主管下指令才會行動，主管整天壓力大，心好累！其實是因為傳統的領導模式，直接導致了這樣的行為循環。本場講座邀請「教練式領導專家—常振國 Kevin 講師」，帶領主管從「指示+指導」進一步轉向「引導+啟發」的教練式領導模式，進而培養部屬的思考能力、促進部屬的當責態度、持續部屬的優秀行為、激勵部屬的進步動力，逐步打造能主動解決問題的高效團隊！📌 活動亮點• 掌握教練式領導的核心本質與能力，轉換領導模式• 運用可複製、可操作的方法步驟，開始教練式對話• 運用提升成就感的激勵型對話，促進部屬持續進步📌 活動流程與大綱• 教練領導核心概念：成為教練領導者的心理準備與必備能力• 教練領導主要方法：教練方法的三大支柱與增進對話信任感• 教練技術具體操作：專注進步成就式激勵的關鍵與對話步驟📌 活動時間與形式• 時間：05/26 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結：○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹教練式領導專家—常振國 Kevin 講師講師經歷◎ 外商金融集團壽險公司 資深培訓經理◎ NLP神經語言程式學：專業執行師 (Practitioner)，高階執行師 (Master Practitioner)◎ 體驗式學習 (Experience Learning) 團隊引導技能 (Team Facilitation Skill)◎ 溝通交流分析基礎訓練 (Transactional Analysis 101 course)◎ AICCP/ ICF國際教練學程結業◎ TAF培訓引導師結業◎ 屏風表演班 / 綠光劇團 專業劇場表演訓練◎ 中華人力資源管理協會 訓練發展管理師◎ 2014起，連續四年 商業周刊超業講堂 專聘主講◎ 商周學院 超業主管領導力 專聘主講歷經多家全球知名外商企業，從培訓講師成長為培訓部門高階經理，累積業務銷售與領導管理實務培訓經驗。專長領域：洞悉人性銷售技巧、價值領導成就激勵、正向教練回饋輔導、敏捷思考表達力、多元合作團隊建立、目標共識行動整合、打造核心團隊領導力、培養卓越主管-思維、行為、能力 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】解鎖 AI 協作力：打破 AI「難用、不好用」的職場迷思！](https://store.yanguo.com.tw/courses/ai-workplace)

> 掌握核心框架與應用策略，讓 AI 成為你的高效工作夥伴

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】為什麼同樣是使用 AI，有人越用越順手，有人卻越用越挫折？當你覺得 AI「難用、不好用」，問題是出在工具本身嗎？在 AI 工具快速普及的今天，許多人開始嘗試將 AI 導入工作，卻常卡在「不知道怎麼下指令」，或是「不知道從哪個流程切入」。關鍵往往不在工具本身，而在於我們如何理解 AI，以及如何與它建立有效的互動方式。本場講座邀請「AI 職場應用專家—彼得 Peter 講師」，結合豐富的商務實戰經驗，帶你拆解常見迷思，建立清晰的 AI 協作邏輯，並透過職場應用示範，幫助你找到 AI 在工作中的最佳切入點。上手 AI 不需要懂複雜技術，現在就來啟動你的 AI 職場加速器！📌 活動亮點• 拆解 AI 使用迷思，從「卡關」到「順用」，建立正確協作思維• 掌握 AI 工作拆解法，知道該交辦什麼、怎麼下指令才有效• 結合職場情境示範，立即看見 AI 如何實際提升工作效率📌 活動流程與大綱• AI 使用盲點解析：為什麼多數人覺得 AI 難用、不好用• 協作邏輯建立：從任務拆解到指令設計，找到 AI 的最佳角色定位• 實戰應用示範：職場情境演練，學會讓 AI 成為你的高效夥伴📌 適合對象• 職場效率提升者：希望透過 AI 優化工作流程，減少重複性任務，把時間留給更有價值的工作• 人才培訓者：推動 AI 應用落地，解決「學了卻用不起來」的問題• 決策管理者：運用 AI 強化決策與流程，提升團隊整體效率📌 活動時間與形式• 時間：05/19 (二) 19:30-21:00• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹AI 職場應用專家—彼得Peter講師講師經歷◎ Zynkr.ai 創辦人◎ 商業週刊專欄作家◎ 旅居荷蘭的高階經理人◎ 各大社群追蹤人數加總超過五萬人◎ 授課超過上千名學員學習 AI 職場應用◎ 全台最大 Claude Code 應用 Line 群版主多年前投身服務業，曾擔任飯店櫃檯、電商公司的小編及行銷，而後輾轉進入知名外商客服部門。目前擔任外商高階主管，旅居荷蘭。期望透過分享自身故事和經驗，幫助工作者找到自己的職涯方向，並實現理想。專長領域：職涯升遷、數位轉型、職場 AI 應用📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】掌握「問題分析與解決力」 ─ 用 AI 與數據做出精準決策！](https://store.yanguo.com.tw/courses/problem-solving)

> 運用 PACE 框架 x AI 數據思維，做決策不再靠直覺！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】會議開了很多場，決策卻還是反覆修正？資料越看越多，反而更難判斷該怎麼做？許多工作之所以卡關，往往不是執行力不足，而是從一開始就沒有釐清問題本質。當 AI 能快速提升產出效率時，真正拉開差距的，已不再是誰做得多，而是誰能把問題想清楚、做出精準判斷。本場講座邀請「數據思維專家—黃馨儀Cynthia講師」，帶你從思考流程、問題分析與解決的角度出發，學習如何運用 AI 與數據思維，讓決策不再只是憑感覺，而是更有依據與方向，做出更高效且精準的決策，一步步提升你的思考層次與決策能力！📌 活動亮點• 學會快速抓出問題核心，提升討論效率• 從想法到行動一氣呵成，運用 PACE 框架建立清晰的策略導航• 驅動 AI 協作洞察：把複雜資料化繁為簡，讓決策更精準📌 活動流程與大綱• 問題分析入門：了解問題分析與解決的重要性，掌握高品質決策要素• 系統化分析技巧：運用 PACE 框架識別問題、分析原因、設計決策• AI 輔助應用：結合 AI 與數據，支持分析與決策，提升執行效率📌 適合對象• 企業主管／中高階經理人◎ 希望帶領團隊快速釐清問題、提升決策品質• 專案經理／專案負責人◎ 想用系統化工具拆解複雜問題，提高專案效率• 部門協調人員／組長◎ 希望跨部門討論更聚焦，快速形成共識• 企業人資／培訓規劃人員◎ 想幫員工建立結構化思考與問題解決能力• 初階管理者／儲備主管◎ 希望提前養成分析與決策思維，快速上手管理📌 活動時間與形式• 時間：05/12 (二) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！📌 講師介紹數據思維專家—黃馨儀Cynthia講師• 具台灣大學博士學位，也具備超過十年外商品牌運營經驗，與多年中小企業顧問經驗，理論與實戰經驗兼具• 專長於數據驅動的精準決策、問題分析與解決、跨部門溝通與協作及高績效領導、專案管理• 以數據思維搭配教練式領導打造自主高效團隊；並協助台灣中小企業與個人品牌規劃策略、組織重整及時間資源管理，多次運用數據與品牌思維協助企業半年內轉虧為盈• 課程設計強調實務與理論的結合，並善於運用引導式教學，讓學員能制定具體的行動方案，立即應用於實際工作，深受學員與企業好評• 國際證照：AL加速式學習國際認證／ AL Facilitator教學引導國際認證／ ATD教學設計國際認證／ ICF國際教練認證ACC／ ATD 顧問諮詢國際認證／ ITE 學習移轉設計國際認證 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】從心理安全到歸屬感：用「動手做思考」打造團隊共識](https://store.yanguo.com.tw/courses/psychological-safety)

> 破解低投入與安靜離職，啟動新世代人才的團隊參與力

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】在當前組織情境中，企業面臨的核心困境已不再只是「招募與留才」，而是如何回應新世代員工對身心健康、歸屬感、心理安全與工作意義的高度期待。許多企業發現，員工並非能力不足，而是逐漸失去投入感與連結感，出現低參與、安靜離職與高流動的現象。當員工倦怠、流動率與組織韌性成為關鍵指標，企業也開始面臨一個核心挑戰：如何讓「看不見的感受」，變成「可被管理的文化與行動」。同時，主管普遍缺乏帶人與引導對話的能力，導致團隊關係緊繃、溝通失效，進一步削弱組織韌性。然而，這些關鍵議題多屬「無形文化」，往往難以被有效管理與落地。 本場講座邀請「職涯發展師—李宜芳講師」，從心理安全與歸屬感出發，結合「動手做思考」的實務方法，帶你理解如何將抽象文化轉化為具體、可操作的引導機制，讓主管不只停留在理解概念，更能實際帶動團隊建立共識、激發內在動力，進而提升留任率與整體組織效能，打造真正有動力與凝聚力的團隊！📌 活動亮點• 打造心理安全感與歸屬感，讓團隊願意發聲、主動表達• 動手做思考 × 卡牌工具，將「抽象思維」轉化為「具體學習工具」• 連結工作價值與角色定位，讓員工從「被要求完成」轉為「主動投入」📌 活動流程與大綱• 新世代人才痛點解析：從低投入與安靜離職，看見團隊管理的關鍵盲點• 心理安全與歸屬感建立：結合換框法與引導技巧，打造願意發聲與參與的團隊氛圍• 動手做思考與工具應用：透過積木與卡牌，建立團隊共識、連結工作價值並轉化實際行動📌 活動時間與形式• 時間：05/07 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結ㅤ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱ㅤ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱ㅤ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：○ 活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹職涯發展師—李宜芳講師講師經歷◎ 四季職涯發展學院執行長◎ 勞動部勞動力發展署就業服務人員教育訓練講師◎ 臺北醫學大學兼課助理教授、國立清華大學職涯諮詢導師◎ 科技部重點產業高階人才培訓與就業計畫/顧問導師 (服務博士超過200人)◎ 科技部產業新尖兵計畫/顧問導師李宜芳老師擅長從「人心動力」出發，協助企業解決新世代員工投入度與團隊合作的關鍵議題。她結合成人教育、心理學與教練技術，透過換框法引導員工突破限制性思維，並運用自創思維積木讓團隊「動手做思考」，具象化溝通與共識建構。同時搭配夢想實踐卡協助學員找到工作價值，連結個人目標與組織發展；再透過能力亮點卡盤點優勢，協助個人定位團隊角色、發揮所長。在過程中，老師也特別強調心理韌性的鍛鍊，幫助員工在變動環境中保持穩定與成長。其課程不僅讓學員理解，更能實際轉化為行動，打造具歸屬感與高效能的團隊文化。專業資歷與榮譽： ◎ 2016年獲超級好講師前八強 ◎ 2024年獲心理講師大賽季軍 ◎ 服務企業達155家以上 ◎ ATD 混合式課程認證 ◎ LEGO® SERIOUS PLAY® 引導師認證 📌主辦單位 言果學習 客服信箱：service@yanguo.com.tw 聯繫電話：02-2596-1336 LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌注意事項 1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。 2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。 3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】每天被繁瑣流程追著跑？啟動你的AI自動化工作流！](https://store.yanguo.com.tw/courses/ai-automation)

> 運用AI協作與流程串接，打造高效運作的工作系統

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】每天被資料整理、訊息回覆、繁瑣流程追著跑，導致真正重要的事情一再延宕嗎？或許你已經接觸過各種 AI 工具，卻不知道該如何應用到日常工作中，其實只要掌握正確方法，AI 除了是輔助工具，更能成為推進工作的效率加速器！本場講座邀請「AI 應用專家—Vivi 講師」，帶你理解 AI 自動化的運作，透過實際示範 AI 如何一步步接手繁瑣任務，即便你不懂技術或程式碼，也可以打造出實用的小型應用與網頁，實現與 AI 的高效協作，讓 AI 替你省下寶貴時間，提升工作產出與整體效率！📌 活動亮點從實際案例出發，帶你鎖定 AI 最能發揮價值的領域拆解 AI 自動化流程 ，理解 AI 如何幫你分擔繁瑣任務示範 AI 協作應用，建立可帶回工作的實戰思維📌 活動流程與大綱建立 AI 協作思維：從日常工作痛點切入，重新理解工作流程拆解自動化流程：透過實際案例，看懂系統串接與運作邏輯AI 實戰應用：示範從零生成應用，延伸多元工具使用情境📌 適合對象決策管理者｜企業主管、中高階經理人優化團隊產出，讓 AI 成為組織數位轉型的動力全方位職能者｜行銷、業務、專案、行政人員自動化瑣碎事務，專注核心業績人才培訓者｜企業內部講師、HR、培訓負責人推動 AI 應用落地，解決員工「學了卻不會用」的痛點高效個體戶｜自雇者、個人品牌經營者建立數位分身，一人公司也能發揮團隊等級的效率📌 活動時間與形式時間：04/28 (二) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹AI 應用專家—Vivi講師講師經歷◎ 艾迪英特股份有限公司 業務總監◎ 關鍵評論網媒體集團業務發展中心總監◎ 天下雜誌 整合傳播部副理擁有超過 16 年媒體與廣告科技領域經驗，曾服務450家以上企業與政府單位，具備深厚的 B2B 客戶經營實戰力與跨產業洞察能力雖是文組背景、至今仍看不懂程式碼，卻靠著AI工具與實作，打造多個實用系統，包括自動化報表、LINE BOT、Chrome 擴充功能、資料爬蟲，甚至完整的專案管理系統專長領域：AI 應用策略設計與導入陪跑、生成式 AI 實作、流程自動化設計、企業內訓與課程設計、非技術背景者的 AI 啟發與實作教學、B2B 客戶經營與整合行銷策略 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】別讓共識止於點頭！掌握「關鍵引導力」，打造主動思考的高效團隊！](https://store.yanguo.com.tw/courses/best-pace)

> 精準設計學習與討論歷程，讓共識真正轉化為行動

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】會議中大家點頭表示同意，但真正執行時卻沒有行動？明明花了很多時間討論，結論卻始終無法收斂？又或者課程中講師講得投入，但課程結束往往只記得「工具與名詞」，而不是「行為改變」？在組織與團隊運作中，問題不在於教了多少或有更多討論，而在於—學習歷程是否被精準設計？本場講座邀請「引導體驗設計專家—許于仁講師」，分享一套引導流程模型，帶你掌握六階段設計法，從「講授型」走向「引導型」、從「指令型」轉為「啟發型」、從「討論型」邁向「行動型」，重新思考團隊與教學的帶領方式。當引導被有效運用時，不僅能促進團隊形成共識、強化行動承諾，也能提升協作效能，讓每一項決策都更具影響力！📌 活動亮點從「給答案」轉為「設計過程」，引導團隊真正開始思考掌握可複製的引導流程，設計有節奏的會議與學習歷程運用提問與體驗設計，促進團隊共識並推進行動📌 活動流程與大綱引導核心概念：理解引導五大特徵與引導者三角色引導流程設計：掌握六階段設計法提問與體驗應用：運用 PACE 提問術與遊戲化案例📌 適合對象企業主管／中高階經理人◎ 想提升會議效率與決策品質◎ 希望部屬自己思考，而不是被動接受指令企業內部講師／培訓師／專案負責人◎ 想讓教學更有參與感與深度◎ 希望課程從「講授」升級為「引導」企業人資 ／從事人力資源管理相關人員◎ 希望提升培訓參與度與學習成效◎ 促進跨部門討論、共識形成與行動落地📌 活動時間與形式時間：04/21 (二) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹引導體驗設計專家—許于仁講師講師經歷◎ 國際引導技術學會（IAFT） 理事長◎ 亞洲體驗教育學會（AAEE） 理事 12年◎ 國立嘉義大學 數位學習設計與管理學系助理教授◎ 國立台南大學 數位學習科技學系兼任助理教授◎ 國立臺灣科技大學 數位學習與教育研究所博士後研究擅長以體驗教育引發學員學習興趣，並於做中學，引導學員收斂自我的省思核心專長：企業當責文化、領導者素養、行為管理修訂、團隊建立、引導員培訓 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】掌握管理關鍵節奏—主管必學的員工議題談判術！](https://store.yanguo.com.tw/courses/employee-management)

> 兼顧法理情的管理思維，讓棘手員工狀況迎刃而解！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】🆕 延續 2025《員工議題談判術》，2026 全新內容登場！員工未請假卻未到班、聯繫不上，或經常遲到？又或者在工作時間分心、效率不佳，甚至行蹤不明？在實務管理現場，主管最頭痛的，往往不是策略規劃或績效目標，而是這些每天反覆出現、難以標準化處理的「人與工作的狀況題」。當問題發生時，該如何判斷處理的輕重緩急？面對不同情境，又該如何在制度與彈性之間取得平衡？同時，如何在堅守管理原則的前提下，避免讓同仁感到壓迫或不被信任？本場講座邀請「員工議題專家—黃國翔講師」，聚焦出勤與工作管理面向，透過實務情境拆解與具體做法分享，協助人資與主管建立有效的判斷邏輯與應對方式，面對員工狀況不再手忙腳亂，而是做出最適切的管理決策！📌 活動亮點一次掌握出勤與工作管理常見狀況，快速釐清處理方向用實際案例帶你拆解問題，快速抓到判斷重點與應對關鍵學會實用的管理與溝通技巧，讓制度落地、關係也加分📌 活動流程與大綱出勤狀況解析：常見出勤議題的判斷原則與處理方向工作管理應對：日常工作管理情境的應對方式與調整策略管理原則與溝通技巧：建立清楚規範，提升執行力與團隊共識📌 適合對象中階主管、單位主管、一線主管管理直接或間接人員之主管或幹部儲備主管、儲備幹部人力資源主管、HR AO/BP、ER常需要處理員工議題、勞資之相關人員📌 活動時間與形式時間：04/16 (四) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 員工議題專家—黃國翔 Scott（考特老師）講師經歷：◎ 中國信託－全球人力資源處－經理／講師◎ 廣達電腦－人才資源中心－經理／講師◎ 凌華科技－訓練發展部－課長◎ 中華民國對外貿易發展協會－講師◎ 勞動部－名人講堂－專欄作家◎ 天下雜誌－銀天下－專欄作家深耕金融業、電子業18年持續從事教育訓練工作、累積授課已超過200多個場次與10,000多位學員的肯定產業任職期間承接多項全球性專案，金額達數億元台幣，擔任公司業務代表、專案經理，幫助集團與子公司、海外據點成功導入專案 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】一張圖就能讀懂一本書？AI時代的知識圖解術！](https://store.yanguo.com.tw/courses/visual-thinking)

> 用圖像結構整理資訊，提升思考整理與表達能力

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】為什麼在資訊爆炸的時代，更需要「圖解思考」？如果沒有美術基礎，也能運用「圖解」嗎？在 AI 能快速產生內容的時代，我們每天接收大量資訊，但真正的挑戰往往不在於取得資訊，而在於如何理解、整理並清楚表達重點。「圖解」正是一種透過圖像與結構整理資訊的方法，幫助我們將複雜內容化繁為簡，更快速掌握重點，同時提升思考、溝通與表達的效率。本場講座邀請「圖解力教練—邱奕霖講師」，帶領大家認識「圖解思考」的核心概念，並示範如何運用圖解方式，用一張圖整理一本書或一份教材，同時也將分享如何結合 AI ，將圖解筆記進一步轉化為文章、簡報與知識庫，讓一張圖不只是筆記，而是可以「一圖多用」的知識工具！📌 活動亮點用一張圖整理一本書，快速抓出知識重點與結構學會簡單好用的圖解模板，讓複雜資訊一看就懂結合 AI 將圖解筆記轉化為文章或簡報，輕鬆分享思考成果📌 活動流程與大綱圖解思考入門：為什麼 AI 時代更需要圖解整理資訊圖解實用技巧：用一張圖整理一本書或重要概念AI × 圖解應用：一圖多用，把圖解筆記延伸為文章、簡報與知識管理內容📌適合對象在工作中需要整理大量資訊或會議內容，希望能快速抓住重點並清楚呈現經常需要做簡報或報告，希望用圖解讓複雜內容更容易被理解身為主管、講師或專案負責人，希望透過圖解提升溝通效率與團隊共識想結合 AI 工具整理知識與內容，建立更高效率的知識輸出流程對圖解思考與視覺化筆記有興趣，想提升思考整理與表達能力📌 活動時間與形式時間：04/14 (二) 19:00-20:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 圖解力教練—邱奕霖講師講師經歷◎ 圖解力學院 院長◎「用視覺筆記翻轉人生」全台最大視覺筆記社團 創辦人◎ 書粉聯盟圖解力讀書會負責人◎ CSM(Scrum Master)敏捷認證講師◎ SPOT團隊引導認證講師專注在「用畫圖解決問題」的圖解培訓系列課程，包含圖解思考、圖像溝通、一張紙資料整理術、知識萃取與部署培育等研究與培訓專案服務上，期待幫助更多人學會「圖解技術」，解決職場問題，過上理想人生著有暢銷書《塗鴉吧！用視覺模板翻轉人生》及《圖解力教學》至今累積上百場企業內訓、教育講座與公開課程 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】如何不互踢皮球，也不變成那顆被踢的球－打造跨部門協作的關鍵思維！](https://store.yanguo.com.tw/courses/cross-functional-collaboration)

> 掌握利害關係人視角，將問題轉化為可執行方案！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】你可能遇過這些情況：專案卡關時，不同部門各說各話卻沒有明確決策？需求討論反覆來回，最後卻變成責任拉鋸？大家都很努力，但彼此的能量在「互踢皮球」中消耗殆盡？雖然我們都明白公司的競爭力來自團隊有效串聯資源、整合觀點並且推動專案落地，但即使如此，我們還是在工作上遇到各種”誰該去接那球？"的狀況！沒有人上班的目的是為了互推工作，也沒有部門是為了卸責而存在；因為大家都清楚，今天你踢別人，明天就可能換你被踢，但每位同仁和每個部門都承接著各式工作、任務、專案和壓力，正因為大家都求好心切，所以不免必須在權和責之間確認清楚，也因而出現這種「釐清權責（aka 互踢皮球）」的畫面。因此，與其終日疲忙在職場上踢球、丟球和追球而內耗，倒不如好好找出這些動作背後的遊戲規則和人性考量，去理解不同部門的利害關係、掌握決策與風險邏輯，並善用協作模型與實用溝通方式，才能有效避免互踢皮球以及－更重要的－不讓自己成為那顆被踢的球！本次講座邀請目標管理教練 杜志峰(Kyle)講師和我們一同拆解職場常見的「互踢皮球」情境。Kyle老師將帶大家建立跨部門協作的思維框架，並解析三個現場可應用的協作模型，無論是主管或一般員工，都能更有效推進專案、降低內耗，在組織中創造穩定而長期的影響力！📌 活動亮點拆解跨部門協作痛點，理解「互踢皮球」背後的底層邏輯掌握實用協作模型與話術，讓專案推進更順暢、減少內耗建立跨部門思維框架，學習整理問題與提出方案，提升組織影響力📌 活動流程與大綱職場情境拆解：解析常見跨部門衝突，理解利害關係人視角協作模型與話術分享：學習對齊目標、釐清取捨，設計有效合作方案問題升級框架運用：提升跨部門協作效率與影響力📌 活動時間與形式時間：03/31 (二) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 目標管理教練—杜志峰(Kyle)講師擁有豐富跨產業經驗，曾任本土企業、外商及傳產家族企業的業務、行銷、產品及專案經理，現為企業管理者現任中華OGSM目標管理協會副理事長曾任台灣照明人協會副理事長、明基電通集團(BenQ)手機事業群產品經理中華目標管理OGSM協會 Level2 認證顧問講師核心專長：設定企業目標到應用執行－OGSM 目標管理、二代傳承、組織溝通、跨部門協作 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】從「下達指令」到「打造數位員工」：AI Agent 企業級自動化實戰課](https://store.yanguo.com.tw/courses/ai-agent)

> 面對 AI 浪潮，你是被技術推著走，還是在駕馭技術？

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】我們都聽過 AI 能大幅提效能，但現實往往是：• 提示疲勞：耗費不少時間設計 Prompt，卻抵銷掉工作效能的提升。• 幻覺困境：關鍵任務不敢交辦，擔心 AI 出錯卻難以察覺。• 工具斷層：知道無數厲害工具，但一堆工具終究不等於數位員工2026 年的職場真相是：真正具備競爭力的人，不再是追求自己做得更快，而是懂得「將Agentic AI落地至日常工作」。本場講座邀請數據科學家—尹相志(Allan)講師，帶你跳脫「對話框思維」，從 Agentic AI 的概念出發，重構任務思路、精準劃定職能邊界，並深入淺出拆解最常見的企業 AI 應用型態：RAG（檢索增強生成）。這不是一堂教你優化提示詞的課，而是運用 AI 工具，帶你升級思維、學習如何「組建 AI 數位軍隊」的架構實戰課！📌 活動亮點AI 不該只停留在對話框，而是成為可被管理的數位戰力自動化的關鍵不是交辦任務，而是設計一套具穩定性的工作架構結合實務工具與案例，帶你看懂 Agentic AI 如何真正落地運作📌 活動流程與大綱Agentic AI 定位思維：釐清職能邊界與權限設計，讓 Agent 在對的軌道上運作工作流重構：判斷適合自動化的任務，串聯實用 AI 工具，打造可自動運轉的流程知識庫與風險監理：理解 RAG 概念，建立知識庫與回饋閉環機制，成為長期記憶讓 AI 穩定輸出與持續優化📌 活動時間與形式時間：03/26 (四) 19:00-20:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄。📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 數據科學家—尹相志老師現任數據決策 Datadecision.ai 技術長曾任華院數據(上海)首席數據科學家、微軟Tech ED 2002, 2004~2015講師、和信電訊資深數據挖掘顧問、師範大學講師，台灣微軟特約講師與2006〜2017年最有價值專家(MVP)專長：自然語言理解、AI人工智慧、人工智能算法開發、數據挖掘、商業智慧、分析型CRM、風險管理、數據倉庫出版品SQL Server相關系列著作11部翻譯著作，J. A. Michael相關數據挖掘作品3部 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】說話有溫度，關係就有深度 — 非暴力溝通 NVC 職場應用](https://store.yanguo.com.tw/courses/nvc)

> 掌握 NVC 核心要素，讓每一次對話，都成為建立信任的機會！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】你有沒有遇過這樣的情況：說完一句話，發現對方的表情不對？給了一個建議，對方卻覺得你在批評他？明明沒有惡意，關係卻因此變得尷尬？這些誤會日積月累，影響的不只是當下的互動感受，更會影響團隊信任、跨部門合作，甚至個人的職場與職涯關係。這並不是你不擅長表達，而是我們從未真正學過：說話的方式，其實決定了別人願不願意信任你。本場講座邀請人才發展教練—洪淑姮(Sharon)講師，以非暴力溝通 (NVC) 為核心框架， 不是要糾正你的說話方式，而是幫助你從根本上理解溝通為何產生誤會，並學會用有溫度的方式表達，讓每一次開口都成為建立信任的機會！📌 活動亮點運用 NVC 四要素，化解職場誤解，讓對話成為深化關係的關鍵工具解析「事實與評價」、「感受與指責」的差異，看見溝通盲點掌握 NVC 說法，學會更柔軟而有效地回饋與拒絕📌 活動流程與大綱溝通落差診斷：透過案例與互動練習，辨識張力來源與情緒升溫時的自我狀態NVC 四要素解析：掌握「觀察、感受、需求、請求」的實務應用框架職場情境演練：聚焦回饋與異議等關鍵場景，建立不傷人且高效的溝通思維📌 活動時間與形式時間：03/25 (三) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 人才發展教練—洪淑姮Sharon老師灃禾集團執行長，提供跨國人才媒合與人力資源整合服務，旗下多品牌涵蓋管理顧問與企業培訓帶領團隊服務超過300家企業，從經營者視角分析組織挑戰，推動人力與人才發展策略團隊於2022年獲得RBA責任商業聯盟金牌認證，為國內唯一高分團隊曾任美商、台商、日商企業客服及人資培訓主管，主導教育訓練規劃、SOP建立與系統開發專注簡報技巧與有效溝通訓練，協助各層級管理者與團隊成員提升協作與領導效能 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】面試時詢問星座或 MBTI 觸法嗎？律師教您運用 AI 打造合規招募面談！](https://store.yanguo.com.tw/courses/interview)

> 防範就業歧視與不實廣告爭議，全面落實合法招募文化！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】隨著企業招募程序日益公開透明，「招募面談的合法性」已成為人資與主管不可忽視的重點課題。許多看似平常的招募條件或面試提問，實則可能隱含法律風險，例如涉及薪資標示、年齡、役別限制、個人隱私或特定性格資訊的要求，這些行為容易觸及就業歧視、不實廣告或違法蒐集個資，甚至可能面臨高額罰鍰！近年來，因面試問題或徵才廣告引發的求職者申訴與勞資爭議屢見不鮮。企業究竟該如何建立合法、合規的招募流程？面談時哪些問題絕對禁忌？在進行人才「Reference Check 資歷查核」時，又該如何兼顧用人需求與《個人資料保護法》？本場講座將邀請喆律法律事務所—雷皓明律師，解析《就業服務法》與《性別平等工作法》等核心法規，分享招募面談常見的踩線情境，並示範如何運用台灣法律 AI 平台——TaiLexi，將複雜的法律條文與判決案例，轉化為具體的面談流程與合規話術，協助企業全面降低法律風險，打造專業且值得信任的招募文化！📌 活動亮點運用 AI 工具快速查詢判決案例與法規依據，提前辨識面談風險、避免踩雷建立合規面談與資歷查核流程，落實個資保護責任掌握就業歧視與不實廣告界線，協助企業遠離裁罰風險📌 活動流程與大綱企業招募面談常見地雷解析：違法提問與實務爭議《就業服務法》等關鍵法規說明：保障企業與求職者雙方權益合法招募流程與 AI 應用：掌握 AI 工具輔助下的合規面談技巧📌 活動時間與形式時間：03/24 (二) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄。📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版簡報 PDF免費企業法律健檢服務 1 次📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹喆律法律事務所 主持律師—雷皓明 Dennis零一零科技股份有限公司 董事長第一屆全國律師聯合會 個人會員代表法旭數位資訊股份有限公司 創辦人統一聯合翻譯事務所 特約法律翻譯師法普暢銷書《一不小心就被吉》作者雲論名人論壇、東森新聞雲、鍵盤大檸檬 專欄律師自執業以來已為超過 3,000 名客戶提供專業法律服務成立之喆律法律事務所已於線上為超過 60 萬人提供法律諮詢服務曾為司改會、司法官訓練所、兆豐銀行、富邦銀行、Panasonic、博客來……等知名組織企業擔任專業講師頻道《哈哈哈雷律師》用淺顯易懂的幽默短影音，分享法律知識，全平台突破 2000 多萬觀看 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】服務為何越來越難？從神秘客與品牌大使視角揭秘盲點，全面提升企業服務力！](https://store.yanguo.com.tw/courses/service-quality)

> 專家帶您掌握服務風險，打造組織能力與長期競爭力！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】在顧客標準提升、評論放大的時代，團隊明明受過訓練，服務現場卻仍頻繁出現衝突？第一線努力應對，仍難避免負評與客訴？主管疲於處理客戶情緒問題，卻找不到真正改善的關鍵？許多企業將問題歸因於「服務態度不夠好」，但實際上，服務難不是人員能力下降，而是環境已改變。若服務管理方式沒有升級，客訴與顧客流失將成為企業的長期成本。服務不是溫度競賽，而是穩定度管理；理解服務底層邏輯，建立「安心感導向」思維，並導入可落地的模型與管理框架，可有效降低顧客的不確定感、減少情緒型客訴。那麼，該如何實際落地呢？本場講座邀請服務品質管理暨DEI專家—林秋雯(Kathy)講師，帶領企業重構服務心態，解析三個服務現場實用模型，建立服務穩定力的系統框架，穩定顧客回流率並提升顧客信任。當服務從「個人表現」升級為「組織能力」，企業才能真正掌握風險，並長期建立競爭力！📌 活動亮點透過神秘客/體驗大使視角，說明服務盲點與斷點，協助企業提升服務力掌握服務現場模型，讓服務不再憑感覺，變得有方法可循將服務從個人表現轉化為組織能力，打造可長期管理的核心優勢📌 活動流程與大綱服務心態重構：建立「安心感導向」的服務思維三大服務現場實用模型：強化第一線穩定度與主管管理能力服務穩定力系統建構：打造可檢視、可優化的機制📌 活動時間與形式時間：03/17 (二) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 服務品質管理暨DEI專家—林秋雯(Kathy)講師現任唯真企管顧問有限公司創辦人兼DEI多元共融策略學院院長，具備ISO顧問與服務品質優化專業資格。擅長整合DEI理念與管理系統，提供企業全方位解決方案。曾任職於《SGS 台灣檢驗科技》，擔任服務產業資深專案經理及訓練講師，具備豐富的神秘客（品牌體驗大使）培訓與執行經驗，也曾擔任桃園市政府商圈與店家、農糧署亮點茶庄輔導顧問。橫跨「多元公平共融 (DEI)」、「ISO 管理系統」和「服務品質」三大領域的顧問講師，擁有20年以上市調、稽核、訓練與輔導經驗，累積深厚產業知識和實務能力。 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】為什麼努力學習卻總記不住？掌握 AI 時代的高效學習策略](https://store.yanguo.com.tw/courses/learning-strategies)

> 4 個科學驗證的學習法 × NotebookLM 實戰應用

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】你是否也曾投入大量時間學習，但在關鍵時刻卻想不起來重點？安排學習計畫，卻總是不自覺拖延？做了滿滿的筆記，卻難以轉化為真正能運用的能力？在 AI 工具快速成長的時代，取得資訊變得相當容易，但如果沒有掌握有效的學習策略，再努力也可能事倍功半。當代的學習關鍵不再是「知道多少」，而是「能否有效吸收並持續精進」。當我們理解大腦學習的底層邏輯，並運用經科學驗證的學習方法，就能優化專注品質，提升學習成效！本場講座邀請知識管理專家 朱騏講師，解析 AI 時代常見的學習盲點，拆解四個科學驗證的高效學習法，並實戰示範如何運用 NotebookLM 建立個人 AI 學習系統，將學習方法落地執行，全面強化自學能力與職場競爭力，打造屬於你的 AI 時代成長引擎！📌 活動亮點破解常見學習迷思，重建高效成長思維學習 4 個立即可應用的學習技巧，全面強化學習成效實際示範 AI 工具應用，打造專屬你的學習引擎📌 活動流程與大綱學習盲點解析：理解大腦學習底層邏輯與常見誤區4 個科學驗證的高效學習法：實際應用於工作與自學AI 實戰應用：運用 NotebookLM 建立個人化學習系統（以學習日文為例）📌 活動時間與形式時間：03/12 (四) 19:00-20:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄至您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 報名好康完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 知識管理專家—朱騏講師10 年產品經理與軟體技術寫作經驗，專注於結合知識管理與技術寫作6 年網路寫作經驗，出版《知識複利筆記術》和《復盤寫作術》，啟發知識工作者運用知識輸出提升個人影響力經歷◎ 知騏然有限公司 負責人◎ 歐簿客科技股份有限公司 技術寫手◎ 深橋有限公司 資深產品經理◎ 諾傑股份有限公司 專案經理◎ AsiaYo_亞洲遊科技股份有限公司 產品經理◎ 國泰世華商業銀行 產品經理 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】別因制度疏忽遭裁罰！打造企業必知的「勞基法合規防線」](https://store.yanguo.com.tw/courses/2026-labor-law)

> 掌握核心勞動規範與2026新制，降低裁罰與申訴風險！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】隨著勞動意識逐漸提升，企業在薪資、工時與請假管理上的每一個細節，都成為法律風險的關鍵。從出勤紀錄、加班費計算，到假勤與離職處理，許多企業的流程其實早已與現行法規，甚至與 2026 勞動法規新制出現落差。一旦制度未即時調整，都有可能觸及法律紅線，導致高額罰款與企業聲譽受損。您的企業目前的出勤、加班與請假管理方式，是否仍符合最新法規方向？在人事制度隨著法規持續調整的情況下，是否存在尚未察覺的管理盲點？這些看似日常的決策，一旦遇到勞檢、申訴或爭議，往往就會成為企業最難以承擔的勞資爭議風險來源。本場講座將邀請喆律法律事務所—雷皓明律師，解析勞基法中容易違規的高風險項目，並結合企業實務案例，說明常見誤區與正確因應方式，同時帶領企業掌握勞動法規未來趨勢，協助人資與主管全面檢視制度，降低裁罰與後續勞資爭議的發生！ 📌 活動亮點盤點企業日常管理中，易忽略的勞基法高風險環節透過裁罰與違規案例，協助企業檢視並修正制度盲點掌握最新勞動法規趨勢，降低違規與裁罰風險📌 活動流程與大綱勞基法高風險項目解析：工時、工資、加班與假勤管理關鍵企業常見違規案例分享：釐清管理誤區與避雷重點2026勞動法規新制重點：制度調整與因應方向說明📌 活動時間與形式時間：01/29 (四) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱📌 報名好康完成報名並實際參加講座，線上簽到&填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版簡報 PDF免費企業法律健檢服務 1 次 📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座並完成線上簽到&課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹喆律法律事務所 主持律師—雷皓明 Dennis零一零科技股份有限公司 董事長第一屆全國律師聯合會 個人會員代表法旭數位資訊股份有限公司 創辦人統一聯合翻譯事務所 特約法律翻譯師法普暢銷書《一不小心就被吉》作者雲論名人論壇、東森新聞雲、鍵盤大檸檬 專欄律師自執業以來已為超過 3,000 名客戶提供專業法律服務成立之喆律法律事務所已於線上為超過 60 萬人提供法律諮詢服務曾為司改會、司法官訓練所、兆豐銀行、富邦銀行、Panasonic、博客來……等知名組織企業擔任專業講師頻道《哈哈哈雷律師》用淺顯易懂的幽默短影音，分享法律知識，全平台突破 2000 多萬觀看 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】為什麼努力工作卻存不到錢？專家帶你打造專屬的財務規劃！](https://store.yanguo.com.tw/courses/financial-planning)

> 精準破解財務盲區，釐清易忽略的理財風險！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】你是否曾努力工作，卻發現存款始終無法累積？每個月辛苦賺來的收入，似乎總在不知不覺中流失？財務規劃不只是理財技巧，更是幫助你掌握人生方向的關鍵策略！透過系統化規劃，你可以清楚了解自己的財務現況，進而做出更符合目標的決策，讓每一分收入都發揮最大的價值！那麼，你清楚自己的財務資源是否真正朝目標前進嗎？你了解目前的財務健康狀況嗎？你的投資組合又是否在風險與報酬之間取得平衡？若這些問題曾讓你感到迷惘，這場講座將協助你釐清關鍵盲點，讓財務規劃不再抽象，而是能真正落地的實務方法！本場講座特別邀請資深財務顧問——邱茂恒 (查爾獅) 老師，分享如何釐清人生與財務目標，洞察過去忽略的財務盲區，盤點現有財務狀況，並掌握打造專屬財務策略的實用方法。這不只是一堂理財課，而是一個重新整理財務思維的起點，讓你把資源運用得更有效率，迎接更有方向的財務未來！ 📌 活動亮點從人生目標出發，找出影響財務的真正盲區學會看懂自己的財務健康狀況，掌握最重要的財務指標打造可落地的財務策略，建立投資與資源配置📌 活動流程與大綱財務目標釐清：找出人生目標與財務規劃的盲區與誤區盤點個人財務現況：掌握關鍵財務文件與個人財務指標財務策略打造：運用規劃步驟與基礎投資概念📌 活動時間與形式時間：01/21 (三) 19:00-20:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱📌 報名好康完成報名並實際參加講座，線上簽到&填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座並完成線上簽到&課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 資深財務顧問—邱茂恒 (查爾獅) 老師定方財務顧問公司（股）創辦人暨理財規劃顧問國際認證理財規劃師CFP (Certified Financial Planner)「查爾獅投資理財」FB粉專版主《精準投資》、《頂尖財務顧問的48堂財商素養課》書籍共同作者專長為個人與家庭的保險、投資、財務諮詢規劃，並致力於財商觀念的推廣，也不斷透過各類型讀書會分享投資理財、哲學、心理學等觀念，並且也擔任相關講座講師 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】年前整理大作戰 ── 掌握「收拾一次不復亂」的關鍵秘訣！](https://store.yanguo.com.tw/courses/organize)

> 專業整理師帶你掌握高效整理，迎接煥然一新的生活節奏！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】農曆春節將至，家家戶戶又迎來「除舊佈新」的大挑戰！你是否也常因找不到東西而煩躁？家人總是記不住物品放哪？想整理卻無從下手？最令人沮喪的是，好不容易整理完，沒多久又亂回原樣。這些混亂不只佔據空間，更消耗你的精力，讓年前大掃除從期待變成滿滿的壓力。那麼，你是否想在年前快速完成整理，不再被家務追著跑？希望家人都能輕鬆找到物品、告別囤積焦慮、讓家裡真正煥然一新？如果你也渴望迎接一個清爽、有秩序的新年，這場講座絕對不能錯過！本場講座特別邀請全台第一位「到府收納整理師」、有「收納達人」之稱——廖心筠 (廖哥) 老師，分享「收拾一次不復亂」的關鍵秘訣！帶你正確認識斷捨離、找到你的收納習慣，並且掌握整理四步驟，無論是為年前大掃除做準備，或想打造長期舒適的生活空間，你都將學習到生活的收納心法與整理技巧，讓今年的整理不再是痛苦任務，而是迎接嶄新一年的最佳禮物！ 📌 活動亮點掌握整理關鍵心法，一次整理、不再復亂了解居家混亂的根本原因，打造全家都能維持的收納系統學習專業整理師的收納技巧，讓大掃除更省時又有效率📌 活動流程與大綱斷捨離概念分享：調整整理心態，建立輕盈有序的生活收納習慣與案例解析：建立符合家庭節奏的空間邏輯高效整理法則：運用各種收納心法與技巧，打造清爽居家環境📌 活動時間與形式時間：01/13 (二) 19:00-20:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱📌 報名好康完成報名並實際參加講座，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 收納達人—廖心筠老師獨創「一條粉粿」聯想性收納法，擅長生活用語融入專業的收納整理心法，堅信乾淨的家會有好事發生資歷15年，已服務3000多個家庭台灣第一位到府整理師台灣最多職人指定整理師華人第一位遺物整理師2022年TEDＸ知掘年會講師《一日一捨Ｘ無痛斷捨離運動》 發起人個人著作：2024《姐整理的是人生》2018《從家開始的美好人生整理》《收納幸福到你家》Garmin 台灣國際航電，門諾基金會，泰碩電子，欣達環工，遠雄建設，日月光半導體，慧宇科技，聚陽實業，大聯大集團，成大醫院，國泰人壽，全球人壽，IKEA北區等各大企業指定講師 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】掌握 B2B 商業底層邏輯 ── 業務、行銷與跨部門必備的顧問式銷售力！](https://store.yanguo.com.tw/courses/b2b-consultative-selling)

> 洞察 B2B 商業模式，精準抓住每次商機！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】在變動快速的 B2B 商業環境中，企業不只需要能完成任務的人，更需要能聽懂客戶問題並提出有效解方的合作夥伴。因此，「顧問式銷售力」已成為所有接觸企業客戶工作者的核心能力。無論你負責業務、行銷、產品行銷、導入顧問、客戶成功，或是擔負需要頻繁與跨部門、跨利益方協作的工作，只要與客戶溝通或提案相關，就需要具備以需求洞察、商業邏輯與解決方案為導向的思維，才能事倍功半的展現專業並創造不容易被取代的價值。然而，你是否也曾遇過這些情況：精心準備的提案明明很完整，客戶卻毫無反應？需求細節經過多次的來回討論仍無法決定何時啟動？過程中對於自家產品與解決方案提供了相當仔細的說明，卻還是被客戶嫌貴？多半並非能力或是努力不足，而是缺乏一套能精準判斷需求、理解客戶組織結構（理性）、讓客戶給出綠燈的決定（感性），並有效推進合作進程的思維架構！本場講座特別邀請 B2B SaaS/AI 領域的資深業務領導者 ── 陳敬軒 David 老師，帶你理解「顧問式銷售力」的核心原則，從五個桶子理論展開，接續談到以好奇為起點的需求探索，到商業底層邏輯解析，並分享如何透過三項關鍵工作習慣，快速養成顧問式銷售力。只要您的工作與企業客戶往來相關，都能在課程中學習如何有效看懂客戶、掌握合作節奏，以更專業且有效的方式推動專案，為企業、為自己、為客戶同時創造長期價值！ 📌 活動亮點是「選擇」重要還是「努力」重要？有沒有可能有第三種答案？顧問式銷售是違心之論？那是因為我們把自己看得太重要運用真實案例拆解與需求探索，快速洞察人性、企業痛點與產業脈絡📌 活動流程與大綱五個桶子理論：構築一輩子受用的職涯核心能力與優先序好奇心：人家常說在講方案之前要先「抓痛點」，這能力到底怎麼培養？顧問式銷售力解析：理解商業底層邏輯與全行業近乎通用的運作規則三大習慣養成：快速養成顧問式銷售力，提升合作與專案成功率📌 活動時間與形式時間：01/08 (四) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱📌 適合對象所有可能接觸到企業客戶的工作，包括但不限業務、顧問、行銷、客戶成功、產品行銷等領域的相關從業人員，只要您屬於 B2B 的商業模式，無論您本身或是您所服務的企業規模為何，皆非常歡迎，若貴公司銷售的內容為無形資產（例如：軟體、專業諮詢服務等），那更加適合📌 講師介紹 B2B SaaS/AI 領域資深業務領導者與企業成長引擎建立者 — 陳敬軒 David 老師擁有超過 12 年資歷的 B2B SaaS/AI 業務領導者，專精於洞察商業模式與商業底層邏輯，透過豐富的第一線實戰經驗與結構化的數據管理思維，找出市場機會和自家產品方案的甜蜜點，以作戰單位與產品部門的橋樑自居，搭配高績效業務團隊的招募與養成，達成企業於海內外市場的商務拓展與成長目標。擁有 Salesforce 大中華區與 GoFreight 北美團隊的實戰經驗，擅長打造能應對跨文化、高強度挑戰的銷售組織。專業領域：◎ B2B 商業模式下的經營效率增長◎ 高績效 B2B 業務團隊招募與賦能◎ B2B 商業模式下的市場開發與進入策略 (Go-To-Market)◎ 新創企業突圍海外市場主要經歷：◎ Head of Sales｜North America｜GoFreight ◎ Senior Account Executive｜Greater China｜Salesforce ◎ Head of Partnership｜Taiwan｜ShopBack◎ Senior BD Manager｜Malaysia｜91APP 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束【線上活動】企業年末法律議題全解析：從績效、PIP到年終獎金的實務要點！](https://store.yanguo.com.tw/courses/end-of-year-employment-law)

> 律師帶您建立企業法律防護網，告別年末勞資爭議風險！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】在企業一年一度的人事盤點中，年末往往是考驗組織制度與用人決策的關鍵時刻！從績效考核、懲戒處理，到 PIP (輔導改善計畫)、調職安排與年終獎金，這些看似日常的人資流程，其實都牽涉法律程序、證據完整性與正當性判斷。若企業處理不慎，不僅可能引發員工爭議，更可能在勞資糾紛或訴訟中讓企業面臨法律風險。您的企業是否已建立合法且具體的績效標準？在做出懲戒處分或調職安排前，相關程序是否完善？PIP 輔導計畫的改善目標與紀錄，是否足以支撐企業的管理決策？而在年終獎金發放上，企業是否依法給付？這些問題若未事先釐清，往往會成為未來爭議的源頭。本場講座將邀請喆律法律事務所—雷皓明律師，解析企業在年末最常遇到的管理議題：績效考核、懲戒處理、PIP 輔導改善計畫、調職規範與年終獎金，透過實際案例分享，協助企業盤點制度、完善流程，讓管理措施既符合法規要求，也能有效支援組織運作，並防範潛在的法律風險！ 📌 活動亮點從法律角度解析年末績效考核、懲戒、PIP、調職與年終獎金風險透過案例分享常見勞資爭議，提升企業風險意識提供可落實的流程與制度建議，有效降低爭議與法律風險📌 活動流程與大綱年末績效考核與懲戒：設定合法標準，完善相關程序PIP 輔導與調職安排：設計改善計畫，確保紀錄與調動流程合法年終獎金法律規範：掌握發放原則，建立合法依據📌 活動時間與形式時間：12/23 (二) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前五天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱📌 報名好康完成報名並實際參加講座，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華版簡報 PDF免費企業法律健檢服務 1 次 📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹喆律法律事務所 主持律師—雷皓明 Dennis零一零科技股份有限公司 董事長第一屆全國律師聯合會 個人會員代表法旭數位資訊股份有限公司 創辦人統一聯合翻譯事務所 特約法律翻譯師法普暢銷書《一不小心就被吉》作者雲論名人論壇、東森新聞雲、鍵盤大檸檬 專欄律師自執業以來已為超過 3,000 名客戶提供專業法律服務成立之喆律法律事務所已於線上為超過 60 萬人提供法律諮詢服務曾為司改會、司法官訓練所、兆豐銀行、富邦銀行、Panasonic、博客來……等知名組織企業擔任專業講師頻道《哈哈哈雷律師》用淺顯易懂的幽默短影音，分享法律知識，全平台突破 2000 多萬觀看 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

### [已結束報名【線上活動】如何有效招募與面談新人？打造企業選才關鍵思維與策略！](https://store.yanguo.com.tw/courses/recruit-interview)

> 從履歷分析、行為觀察到面談提問，全面鍛鍊識人敏感度與決策判斷力！

【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】隨著職場型態持續轉變，「如何找到合適的人才」已成為企業永續發展的關鍵課題。許多企業即使投入大量時間與資源招募，仍因面談時的偏誤錯失人才，或導致新人短期離職，唯有建立科學化、系統化的招募面談機制，才能讓選才決策更精準，打造穩定且高效的組織團隊！然而，為何明明看過上百份履歷、面試過無數人，仍常「看人不準」？履歷該如何判讀？從哪些行為能洞察面試者的特質？面談時該如何設計問題，才能引導對方展現真實的工作風格與潛能？這些看似細節的差異，往往正是決定錄用品質與團隊穩定度的關鍵！本次講座邀請系統思考設計師—林聖修Ben講師，帶您建立「科學化招募面談」的思維與工具，從履歷的線索與行為風格，判斷面試者的工作個性與部門適配度；並透過面談現場的行為觀察設計，掌握提問策略與判斷要點，帶您精準識人、有效用才與留住關鍵人才，打造高效穩定的團隊，開啟企業永續人才發展的新思維！ 📌 活動亮點掌握從履歷分析到面談提問的科學化選才策略運用行為觀察與提問設計，洞察面試者特質與職場風格強化識人與用人能力，打造穩定高效的組織團隊📌 活動流程與大綱招募模組建構：運用履歷與行為線索判斷職務適配面談模組設計：掌握提問設計與行為觀察重點留任機制規劃：依風格特質制定輔導策略，提升團隊穩定度📌 活動時間與形式時間：12/16 (二) 14:00-15:30活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播課程連結：報名完成後，上課連結將於課前五天寄出到您的報名信箱同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱📌 報名好康完成報名並實際參加講座，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：活動精華資料📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！ 📌 講師介紹 系統思考設計師—林聖修Ben講師丞鑫企業管理顧問 創辦人台灣智慧主管交流協會 顧問商周點子松 計畫導師/評審《未來商務產業焦點》專欄作家、《未來商務展FC》策展人擁有 25 年產業經驗及NLP高階執行師認證、英國SP優勢分析師、加速式學習引導師等多項證照，橫跨金融、工業電腦、管理顧問等領域，專精於行為科學、系統思考、資訊挖掘與未來思考等。擅長透過微行為洞察消費者需求，強化業務銷售力；結合教練技巧，培養主管觀察與敏銳度，依部屬特質與狀態提供精準指導與回饋。 📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。

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