(加開場) 談判思維與協商術-實戰工作坊

在協商的過程中，總是無法達成共識嗎？或是僵持許久卻遲遲沒有進展，導致專案落後，沒有結果嗎？然而，談判並非是一場你死我活的對決，誰先站上風，而是一種透過溝通和交換，快速解決問題的方法。

本課程將協助您在面對雙方立場不同與利益衝突時，透過談判與協商去調和利益，減少時間、金錢與成本的浪費。對內，有效溝通協調、達成團隊共識；對外，可以加速達成協議、共創雙贏！

課程特色

課程將包含六大單元，從談判前準備開始，至談判的出牌策略到讓步原則，帶你一步一步拆解與探討談判出牌策略，成功獲取共識！

課程大綱

一、談判前的準備

• 談判的切割與交換技巧
• 創造談判的可行性
• 設計談判的各項方案

二、談判的八個籌碼

• 盤點我的談判的籌碼
• 了解談判的Power的流動性
• 談判籌碼的運用心法
• 設定優先順序
• Must、Want、Give
• 如何知道對方要的是什麼？

三、談判的出牌模型

• 談判中的掛勾法戰術
• 黑臉白臉交叉應用
• 運用多元角色擴大談判空間
• 原則式出牌技巧，用柱子撐起
• 我的要求鎖住自己的立場

四、​​下錨戰術

• 人們的比較心態
• 如何操縱對方的期待
• 先壓低期待、再滿足要求
• 開高得高、開低得低、先講先贏
• 讓步的藝術與技巧

五、讓步的目的、原則與操作技巧

• 如何鎖住底線不被突破的技巧
• 掌控讓步的幅度、次數、速度
• 凸顯讓步的價值

六、談判演練

• 談判案例討論與演練
• 案例點評與解析

課程資訊

• 課程時間：8/12 (六) 9:30-17:30 
• 課程地點：IEAT 國際會議中心 902教室(104臺北市中山區松江路350號) 捷運行天宮站4號出口，步行3分鐘可到達
• 備註：會提供美味的午餐喔！☺

課程花絮＆照片

講師任職於大型集團企業多年，擁有帶領科技業、製造業、金融業…課程之豐富實務經驗，授課手法多元，深得企業同仁與主管的喜愛！

講師擅長以案例啟發學員的思維，讓學員體驗前所未有的談判協商技巧，因此課堂中學員都非常的熱絡覺得上課是一件很有趣的事情、並非常投入在練習與討論，甚至會搶著發言、或想出有創意的解決方案引發成員的共鳴！

課後學員反應，課中所學能立即應用、並能直接解決工作上的問題，且沒想到談判協商是一個這麼有趣又實用的課程！因此黃老師也成為許多企業的固定班底，常有企業內的部門包班、中高階主管包班，也有大型金控集團的主管在課中深受啟發，將課程設定為同仁的必修課，連續3年、每年開設8梯次，讓北、中、南的同仁都能夠學習談判技巧。