【線上活動】掌握管理關鍵節奏—主管必學的員工議題談判術！

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員工未請假卻未到班、聯繫不上，或經常遲到？
又或者在工作時間分心、效率不佳，甚至行蹤不明？

在實務管理現場，主管最頭痛的，往往不是策略規劃或績效目標，而是這些每天反覆出現、難以標準化處理的「人與工作的狀況題」。

當問題發生時，該如何判斷處理的輕重緩急？面對不同情境，又該如何在制度與彈性之間取得平衡？同時，如何在堅守管理原則的前提下，避免讓同仁感到壓迫或不被信任？

本場講座邀請「員工議題專家—黃國翔講師」，聚焦出勤與工作管理面向，透過實務情境拆解與具體做法分享，協助人資與主管建立有效的判斷邏輯與應對方式，面對員工狀況不再手忙腳亂，而是做出最適切的管理決策！

📌 活動亮點

• 一次掌握出勤與工作管理常見狀況，快速釐清處理方向
• 用實際案例帶你拆解問題，快速抓到判斷重點與應對關鍵
• 學會實用的管理與溝通技巧，讓制度落地、關係也加分

📌 活動流程與大綱

• 出勤狀況解析：常見出勤議題的判斷原則與處理方向
• 工作管理應對：日常工作管理情境的應對方式與調整策略
• 管理原則與溝通技巧：建立清楚規範，提升執行力與團隊共識

📌 適合對象

• 中階主管、單位主管、一線主管
• 管理直接或間接人員之主管或幹部
• 儲備主管、儲備幹部
• 人力資源主管、HR AO/BP、ER
• 常需要處理員工議題、勞資之相關人員

📌 活動時間與形式

• 時間：04/16 (四) 14:00-15:30
• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播
• 課程連結：
  • 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱
  • 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱
  • 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄

📌 報名好康

• 完成報名並實際參加講座&簽到，填寫滿意度問卷即可獲得以下好康：
  • 活動精華版資料

📢 以上好禮僅限成功報名、當日實際參與講座&簽到並完成課後問卷者領取。如因個人原因無法出席，將不另行補發，感謝您的理解！

📌 講師介紹

員工議題專家—黃國翔 Scott（考特老師）

• 講師經歷：
  ◎ 中國信託－全球人力資源處－經理／講師
  ◎ 廣達電腦－人才資源中心－經理／講師
  ◎ 凌華科技－訓練發展部－課長
  ◎ 中華民國對外貿易發展協會－講師
  ◎ 勞動部－名人講堂－專欄作家
  ◎ 天下雜誌－銀天下－專欄作家
• 深耕金融業、電子業18年持續從事教育訓練工作、累積授課已超過200多個場次與10,000多位學員的肯定
• 產業任職期間承接多項全球性專案，金額達數億元台幣，擔任公司業務代表、專案經理，幫助集團與子公司、海外據點成功導入專案

📌 主辦單位
言果學習
客服信箱：service@yanguo.com.tw
聯繫電話：02-2596-1336
LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq(點擊網址加入)

📌 注意事項
1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。
2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。
3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。