--- title: "【線上活動】情緒界線溝通：打造具有心理安全感的組織環境" slug: emotional-boundaries-psychological-safety url: https://store.yanguo.com.tw/courses/emotional-boundaries-psychological-safety type: paid --- # 【線上活動】情緒界線溝通：打造具有心理安全感的組織環境 > 創造安全對話空間，提升組織營運效率 ## Description 【若欲報名多場活動，請先將活動「添加至購物車」，再統一填寫報名資料即可】在高壓與快速變動的職場裡，情緒往往被誤解為「個人問題」，但其實情緒是一種「理解人類」的重要資訊，更是能影響合作成效的「溝通工具」。本場講座特別邀請 企業溝通治理與永續顧問—葉如凡講師，引導參與者重新理解情緒、界線與人類互動之間的關聯，並透過案例分享如何在溝通過程中探索情緒的影響力、建立心理安全感，降低爭議風險，打造更健康、更有品質的職場關係與協作文化。在教學風格上，葉如凡講師擅長以語言符號、聲音表情與互動設計示範真實職場情境，協助參與者建立對「情緒 x 界線 x 溝通互動行為」的整合視角與思維，從根本降低組織內部的摩擦與爭議風險，創造具有安全感的對話空間，提升團隊合作品質！📌 活動亮點• 破解職場情緒迷思，解讀互動隱性訊息• 善用語言與聲音表情，營造具有心理安全感的對話空間• 建立清晰情緒界線，預防衝突發生並提升協作力📌 活動流程與大綱• 認識情緒：從人類學與傳播學理解情緒的功能• 了解界線：不只是拒絕，而是提出需求的機會• AI 世代 X 預防霸凌的挑戰：我們都需要刻意練習「與人類相處」📌 活動時間與形式• 時間：11/05 (四) 14:00-15:30• 活動方式：線上視訊，將使用 Webex 直播• 課程連結 ○ 報名完成後，上課連結將於課前三天寄出到您的報名信箱 ○ 同時，活動當天也會寄課前提醒信至您的信箱 ○ 注意事項：本講座不提供回放，當天未參與或中途退出視同放棄📌 講師介紹企業溝通治理與永續顧問—葉如凡講師近10 年職場溝通與組織文化培訓經驗，整合「法律 X 溝通 X 企業管理」跨界專業，協助組織建立高效的溝通文化、降低衝突風險、提升心理安全。講師學經歷：- 台大法律系學士｜擅長從制度、界線與組織責任的角度分析溝通風險，協助企業在高風險情境中做出穩健、安全的員工關係決策與制度設計（※ 原創方法論：從霸凌防治法規拆解五大溝通風險因子）- 台大新聞所碩士、電視新聞政治記者、活動主持經驗 >20 年｜熟悉敘事、訊息、媒介傳播與人際互動的影響力，能將抽象的溝通本質轉化為清晰的理解框架（※ 原創方法論：職場九大溝通工具論與整合應用分析）- 企業公關、ESG 永續規劃實務、人資管理認證｜擅長從營運策略、組織制度與文化、心理安全與治理視角整合人、組織、職場關係與溝通（※ 原創方法論：CCOS 企業溝通營運系統）合作簡歷：- 科技與製造：台積電、台灣美光、和泰汽車集團、遠東集團、臺灣菸酒公司- 金融與保險：國泰金控、國泰世華銀行、國泰人壽、安達人壽、大誠保經- 醫療與公衛：衛福部疾管署、醫策會、臺大醫院、臺北醫學大學附設醫院、萬芳醫院、雙和醫院、新光醫院- 公部門機關：國安局特勤中心、海洋委員會、法務部、文化部、智慧財產局、環境與發展基金會- 文化與非營利： 國家電影及視聽文化中心、國立傳統藝術中心、家扶基金會、黃烈火教育基金會、家暴防治中心📌 主辦單位言果學習客服信箱：service@yanguo.com.tw聯繫電話：02-2596-1336LINE@客服：https://lin.ee/KeFw5Dq (點擊網址加入)📌 注意事項1. 本活動禁止錄音、錄影，並不提供回放。2. 本活動未提供任何形式之研習時數或證明文件。3. 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動內容資訊為主。 ## Learning Objectives - 認識情緒：從人類學與傳播學理解情緒的功能 - 了解界線：不只是拒絕，而是提出需求的機會 - AI 世代 X 預防霸凌的挑戰：我們都需要刻意練習「與人類相處」 ## Course Info - Video: 1.5h ## Instructors ### 葉如凡 *企業溝通治理與永續顧問* 葉如凡老師具有近10年職場溝通與組織文化培訓經驗，整合「法律 x 溝通 x 企業管理」跨界專業，協助組織建立高效的溝通文化、清晰管理界線、降低衝突風險並提升心理安全。 曾任政治新聞記者、企業公關與人資顧問，並具有20 年活動主持與現場溝通實務經驗。熟悉情境脈絡、文字訊息、聲音等媒介傳播與人際互動的影響力，能將抽象的溝通本質轉化為可操作的理解和應用框架。 以治理視角分析職場溝通風險，整合人、組織、職場關係與管理機制，協助企業強化營運效率與協作品質。 ## Pricing ### 免費報名 - Free