劉佳怜(Nina)

擁有超過 20 年中英日文跨領域活動主持經驗，為多家財星百大企業指定主持人，曾任職中華航空，並擔任軟體開發公司副總。現為表達影響力學院創辦人，同時是 NVC 非暴力溝通管理師，專長於高情商表達、衝突管理與情緒表達，以及專業表達影響力。 以穩健台風、精準語感與臨場控場能力著稱，近年專注於表達影響力培訓。授課對象涵蓋客服人員、跨部門主管及專業講者，協助學員在會議、客訴、衝突與簡報等情境中提升溝通影響力。課程以實戰演練與遊戲化教學為主，透過生動互動激發學習動機與參與度。